近年日本連鎖餐廳興起數位化風潮,透過數位工具甚至機器人協助,提升外場營運、降低人力成本。但是否使用送餐機器人,薩莉亞和雲雀餐飲卻有不同做法,為什麼?
黃仁勳來台參加COMPUTEX又帶起一波AI旋風。高教界也不例外,連看似跟AI無關的文學院,也推出AI應用課程。文組學生絕非是這波AI浪潮的邊緣人。
高達9成的企業無法充分應用生成式AI創造商業價值,僅有10%企業已經在內部導入一項生成式AI應用專案。這些成功的企業與專案,具備哪些共同的特質?
許多零售通路開始導入自助結帳,有些受到歡迎,有些卻讓消費者寧願排隊實體結帳,差異在於使用的結帳方式不同,無論哪種,自助結帳的市場都將持續成長。
全聯的PX Pay會員數在5周年之際已突破1000萬;2022年旗下電子支付品牌全支付,如今會員數也達490多萬。全支付未來想成為電支龍頭,要怎麼做?
內政部推行行動自然人憑證臨櫃申辦服務,民眾可利用手機在24個戶政事務所申辦,無需攜帶實體卡片,僅需30元費用。
從 AI 工具的使用條款切入,針對用戶規範探討 AI 生成內容的歸屬、使用的權利、現階段的法律風險,以及企業如何在發生爭議時能最大限度維護自身權益。
微軟和 LinkedIn 發布《2024 年工作趨勢指數》調查。報告觀察全球使用AI工作的情形,其中發現台灣有8成員工自動自發,7成企業還沒想法。
美國麥當勞取消了自動櫃檯的 AI 聊天機器人計畫,麥當勞是在 2021 年與 IBM 開啟合作,據報導麥當勞將從 100 多家測試場所移除這套系統。
台灣誠品生活營運樂觀,實體大型書店正在回春嗎?除了不能只賣書,大型書店還有什麼出路?日本淘兒唱片的轉型啟示:掌握兩大轉型關鍵。
RMN 是什麼?零售媒體聯播網正重新定義傳統零售商的價值,從數位看板到結帳時 App 支付畫面,每個環節都潛藏行銷的機會。導入 RMN 的好處解析:
根據紐約時報,美國司法部、聯邦貿易委員會達成協議,司法部將調查輝達是否違反了反壟斷法,聯邦貿易委員會將主導檢視OpenAI與微軟的商業行為。
黃仁勳2日在台大體育館演講,點名43家AI供應鏈合作台廠,大讚台灣是無名的英雄,卻是世界的支柱。
台灣吉野家掀關店潮?絕對不是!日本吉野家戰略型事業變革3策略揭密:拓展 C&C 店型、搶回烏龍麵市場寶座、收購上下游業者,搶占拉麵市場,一連串改革⋯⋯
隨著AI在零售業應用愈來愈普及,日本全家便利商店前也積極在門市內導入生成式 AI、AI 人工助手等,取得讓相關人員工作時間減少約 50% 的佳績。
台灣最大的匿名社群平台Dcard去年遭檢警搜索,鬧得沸沸揚揚。現今很多企業都有經營網站和會員,也可能會被執法機關要求提供資料。該給嗎?可以不給嗎?
越來越多企業開始設立「AI長」,這個新興職務需要什麼能力,究竟都在做些什麼?
員工擔心自己的職位被AI取代,老闆則煩惱AI會改變商業模式,逼得人們加速學習新技術的步伐。為什麼iKala程世嘉卻認為,「躺平一陣子是個不錯的策略」?
近半數高階主管表示,生成式AI投資的重點不明確,建議企業可關注與客戶服務相關的3個領域:個人化行銷、優化客戶體驗、協助客服人員解決問題,以獲得最大成效。
Afresh的AI平台就像超市「店長」的角色,負責確認店中各生鮮食品的批貨數量、訂單、管理商品庫存。
微軟和 LinkedIn 的最新研究顯示,AI在職場的使用率達到歷史最高,員工們利用它來提前完成繁忙的日程,但對工作可能被新技術取代仍有擔憂。
「如何運用生成式 AI 推動公司業務?」是這 2 年來全球企業的共同課題,但並不是所有企業都能順利導入,有些還為此摔了大跤!這些企業犯了哪些錯?
除了比較常被討論的,將AI結合行銷之外,AI也可以助力企業的財務部門增強資料處理量能,協助使用者完成數據分析、報告產製等,進而減少外包需求。
肯德基、塔可鐘等速食業紛紛導入AI,透過影片與語音監控員工、判斷員工表現,除了作為發放獎金的依據外,更能分析高績效員工的表現,成為未來的培訓教材。
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