如果想要讓會議可以順利進行，避免出現令人不愉快的場面，專業顧問建議不妨利用下列5種方式來對付這些人： ** 第1招：態度謙和有禮** 即使面對來勢洶洶的發問者，也不要立即與他一般
我剛被派駐到大陸，負責管理一個中方的合資企業，連工廠的員工大約有七、八百人，全都是大陸人，因為外在環境的複雜及文化上的差異，每天都有各種突發狀況。那陣子我很掙扎，消沉了一段時間，於是我決定吃素、讀佛經
近期內記憶所及，沒有一個人像葛拉威爾這樣，以如此優雅或具影響力的方式，成為商業思想的領導者。」《Fast Company》雜誌在2005年1月號的封面故事裡，這樣描述麥康．葛拉威爾（Malcolm G
蔡明憲 現任悠克電子管理處長。1969年生，輔仁大學金融研究所畢業，曾任台灣工業銀行承銷部協理及元大證券專案經理。 2006年，監視器大廠悠克電子一舉在美國、英國和巴西增設4家子公司
對於一個經理人而言，能夠做出正確的決策非常重要，但是要做出正確的決策也很不容易。雖然理論上，只要依循理性的決策方法，就能找出最佳的選擇。 但是實際上，個人決策的過程會受到許多因素的影響，因而造成決策
什麼是「企業潛智」（Deep Smarts）？這個詞描繪了一種特殊形式的、以經驗為基礎的專長，它能幫助經理人提高理解力和領悟力——無論是為個人的利益，還是為組織的利益。有兩個因素使《企業潛智》一書作者
選擇就代表了取捨，總是涉及了一個主觀偏好、甚至是掙扎痛苦的過程。忍不住緬懷起管理大師彼得‧杜拉克（Peter Drucker）在寫作初期所身處的那個「沒幾本管理學的書」的時代。 在1930～1
經理人月刊》在綜合了日本國內「行銷」與「商管」兩類的暢銷書排行榜（由紀伊國屋書店所提供），以兼顧業種的平衡之後，總共精選出7本好書。與此同時，在觀察了引發日本社會話題討論與趨勢現象後，再挑選出3本暢銷
想像一下這個情景，在家窩著的退休老爸，想不通為何怎麼趕也趕不走年過33還單身中、喜歡賴在家裡打PSP的兒子，還有一下班回家就窩在房間裡ㄍㄚˋ網的未婚女兒，他們把回家當做回到「膠囊旅館」，各自繭居在自己
近幾年，日本的百貨公司陸續傳出壞消息，SOGO歇業、西武百貨（Seibu）被購併，在百貨業一片不景氣的風雨中，於1886年創業的伊勢丹（Isetan）百貨公司，卻被認為是表現優異的模範生。 《伊勢丹的
日本麗池飯店（Ritz-Carlton）的社長高野登，撰書分享麗池飯店的成功之道。[《百億打造的十堂服務課》][1]這本書不僅給飯店業很好的參考，同時也給服務金字塔頂級客層的業務人員，檢視其所提供的服
姓名、地址、生日、性別，這4項個人基本資料，若是從企業洩漏出去，代價將是名利兩失。個人資訊可以延伸到能夠識別的特定個人資訊，例如電話號碼、住址、電子郵件位址、相片、甚至是曾拍攝的錄影影片，因此在使用時
《超優的會議業》一書探討的是，只要改變開會方法，就能在短期內改變企業。 大橋禪太郎主張，會議是讓大家思考怎麼做才會更好、而非為什麼會失敗，是一個集體思考的場所。 他主張以下的步驟可以讓
沿街叫賣「竹竿─竹竿－」的流動攤販，為什麼依然健在？ 作者山田真哉用淺顯易懂的方式，將會計學融入在《賣竹竿的怎麼沒倒閉》一書中。 以下是幾個在本書中用絕妙比喻的會計專用術語： 何不將會
本書蘊涵反敗為勝的契機，以10個命題定義戰略的本質： 1.戰略是辯證法； 2.戰略是將真正的目的明確化； 3.戰略是創造時間、空間與權力的交集； 4.戰略是人；
2004年6月，IBM前會長葛斯納（Louis Gerstner）帶領卡萊爾集團（Carlyle Group）宣布與京瓷（Kyocera）共同出資，將KDDI通訊集團下的DDI Pocket公司買下；
生協有一項特色，就是在生協的賣場裡架設一塊交流板，學生可以寫一張留言卡投入留言箱，表達對產品的感想；之後會有專人回覆，貼在交流板上，如此反覆交流。 由於生協非常重視卡片留言，且盡量實現每一項的
歲末年終，年度好書及暢銷書排行榜紛紛出爐。判斷年度「好書」（best books）和「暢銷書」（best-selling books）是不同的，好書泰半是出於媒體編輯與專家評審的偏見或偏好，暢銷書則是
2004年3月，美國《紐約時報》（New York Times）知名的外交事務專欄（雖然名為外交事務專欄，但這個每周兩次的專欄，內容不是只談飛彈、戰爭，而是廣及科技、世界貿易與金融市場）作家佛里曼著手
繼2001年所出版的回憶錄《jack》（Jack: Straight from the Gut）之後，被《財星》（Fortune）雜誌譽為「20世紀最佳經理人」的奇異（General Electric
查閱《迪士尼大戰》此書在亞馬遜網站（Amazon.com）上的網友評論，發現有一位署名威廉．馬歇爾（William Marshall）的網友，在書評裡說了一個有趣的小故事。 他說，他就住在迪士
中國熱炒了多年，有愈演愈烈之勢。對台灣讀者而言，中國近在咫尺，既熟悉又陌生。在外國人眼中，中國則是既重要又所知甚少。本書有兩大目標，其一是為西方讀者介紹中國的先鋒型創業家和企業；其二則是藉由他們在多變
就算不了解全球化，也聽過全球化；然而，這個熱門話題的運作機制到底是什麼？ 這個看似複雜的政治經濟問題，總是令許多人望而生畏。 顧名思義，《T恤的全球經濟之旅》是以一件Ｔ恤為原點，藉由其產製和銷
以思考為生》一書作者戴文波特是巴布森學院（Babson College）資訊科技與管理教授、也是知識管理領域的專家。 在這本書中，他談的是「如何管理知識工作者」這個重要的議題。 彼得‧杜拉克（
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