On balance、In balance、in the balance 怎麼分？字面上差一點點，意思卻大不同>>
開會時老闆明明就坐在對面，為什麼他要說自己 miles away？原來 be miles away 的意思是......
跟業務主管面試時，如果主管在最後問了「請問你還有什麼問題」，該怎麼回答最加分？3 類型回覆表現自己的專業及特質。
問同事要不要喝咖啡，同事回答「Right up my street」是什麼意思？有關 street 在商業英文裡的妙用，一起來看看：
當你有機會代表公司說話，哪些事情需要注意？世新大學口語傳播暨社群媒體學系教授温偉群表示，公司準備對外說明時，要先思考 5 大問題：
外籍同事說 Let's go back to the drawing board. 跟畫板無關，而是「重新來過」的意思。
網紅 Joeman 因持有大麻被逮捕，其長年經營的人設一夕崩塌，許多代言合作恐怕因此告吹。如果品牌代言人被炎上，企業應該如何因應這種危機？
當你表達自己的感受時，哭泣並不是一件壞事，這就是你表達感受的方式。即使你邊哭邊說，只要能將自己的感受傳達給對方，就溝通而言，便算是一次成功。
什麼是 stay loose 呢？Loose 不是「散漫」、「鬆掉」嗎？勸人很散漫，這是什麼玄機嗎？一起來看看 loose 道地的用法：
你忙著處理急務，上司又在這時候交辦工作，你該如何回應？一開始先答應幫忙，不要一秒拒絕對方。之後再說出你的難處，才是最聰明的做法。
契約是民法中動用最多條文加以規範的事項，最主要在於契約對經濟活動及商業交易是不可或缺的重要工具。但根據簽約雙方對內容認知不同，法院會做出不同的裁決。
在面對天真且心思細膩的同事時，輕微的批評可能會引發對方鬱悶的情緒，因此採用「先稱讚再指導」是最有效的方法。
如果對方不想妥協，你也無法強迫他們，不過你可以用促進妥協的方式進行溝通。但你也必須願意傾聽對方的觀點，並考慮其他的解決方案。
主管雖然稱讚同事的工作效率高，卻說她穿著不專業，原因在哪也無從得知。那天之後，她每天上班都為穿著苦惱，不久後就因此而離職。
你可以說看到我沒做家事，心裡很失望，但罵我『不負責任』，並不會讓我更想幫忙。你可以說我拒絕你的追求，讓你頗為受傷，但罵我是『木頭人』，並不會讓你將來更有希望。」
「靜香型」的同事大多會把憤怒或不滿等情緒壓抑在心裡，但只要照顧到對方的情感，讓其了解糾正是為了他好，就可以慢慢改善對方的行為。
一個人愛狗，我們可以說他「愛狗」，也可以說他是個「愛狗人士」，把動作轉變成身分，就會變成一種標籤、可以形塑他人觀感，甚至可以改變人的行為模式。
每個人只想聽「自己有興趣的話」，如果想不出聊天的話題，不妨將對方有「關係」和「關心」的十大類的內容結合，讓聊天對象不知不覺豎起耳朵聆聽。
要怎麼克服害羞？學者指出，害羞的人太在意別人的視線，明明眼前有聽眾，卻完全不顧對方，只在意自己看起來是什麼樣子，一直看著眼前「鏡子」中的自己。
非暴力溝通是什麼？為何一本與管理無關的書籍，讓微軟執行長納德拉決定一上任就發給高管人人一本，還成了拯救公司的重要角色？
在面對直截了當而棘手的問題時，我們很容易覺得怎麼做都不對，沒有人喜歡拒絕回答問題的人，說謊也一樣要不得。研究發現，面對直球問題，四兩撥千斤是最佳方案。
掌握有效溝通的三個技巧，並且隨著練習，自信的溝通會變得更加容易和自然，你會開始在你的人際關係中看到積極的成效。
鄒開蓮：很多時候，我們覺得老闆很瞎、不了解下屬的需要、做的決策沒道理。但這往往是因為，我們也沒有真心去理解老闆的目標，並且和他的目標對齊。建議⋯⋯
親朋好友聚在一起時難免一直說笑，當你覺得該言歸正傳時，不妨用以下三句英文片語作為開場白：
