情緒來時，最重要的就是覺察的功夫。如果可以透過SAGE這個口訣覺察自己，那麼在情緒升起的同時，可以很快就知道內在的感受開始運作了。
聽主管或同事說話，你是不是常常壓抑想翻白眼的衝動？明明客人對你大吼大叫，你卻還是得忍耐回嘴衝動，好聲好氣回應？
商場上，很少有人教我們如何從「利己」角度轉換到「利他」觀點，與顧客、合作夥伴建立起超越買賣的關係，設法為彼此創造更大的價值，讓雙方都能互惠。
你也有一個心中認定的「好友」嗎？真正的友誼，是彼此都享受的關係！5 點定位出自己與朋友之間剛剛好的距離，就算價值觀不同也沒關係！
建立人際關係時，你習慣從什麼角度出發？諮商心理師蘇絢慧歸納出 4 種常見的「心理地位」，提醒我們覺察自己與人互動的習慣姿態，和任何人建立平等的關係！
人們藉由安靜離職、安靜解雇來迴避直接的衝突，但有研究顯示，這種缺乏誠實、面對面溝通的方式，可能反過來傷害職場人際關係。
多數大學畢業生不了解networking的重要性，但比起親近的密友，那些相識但不算熟的人更容易為彼此帶來工作機會，以下介紹networking的技巧：
你在吹捧這些有影響力的人時，別人可能已經睜大眼睛看透你做出這些事情背後的目的，另外，這些行為也可能不經意傷害了其他也具備影響力的人。
職場遇到那種愛搶功勞的同事，讓你總是又累又氣嗎？面對這種職場小人，不需要浪費時間、力氣跟他爭輸贏，而是要想辦法讓自己的表現被看見！
職場上的人際關係中，有哪些常見的應酬話聽聽就好？明知道這只是客套，卻還是任由自己或對方說出口，傷人又傷己？別再讓不真誠的應酬話，毀了你的信用！
一個人的談吐一定程度的反映了性情特質，我們可以從對方常掛在嘴邊的口頭禪判斷出他的個性，心理學家歸納了 10 種常見口頭禪，代表了什麼樣的性格：
和同事吃飯、喝酒等聚會場合，身為主管應該買單嗎？該報公帳還是自己付錢？怎樣請客，才能請到部屬心坎裡，也是有學問的。
如何和不同個性的人溝通、相處？先掌握自己和對方的性格特質。以日本戰國名將比擬「氣質學分析」中的 4 大氣質類型，快來測驗看看你是哪一位戰國武將吧！
新冠肺炎疫情已經在全球蔓延超過兩年，人們的生活和工作都有了巨大的改變，而為了找尋工作和生活的新平衡，許多人不再那麼重視辦公室友誼了。
商場、職場上沒有永遠的敵人，但到底該如何化解對立？有 8 個小技巧能幫助你拉近和對方的人際距離，甚至經營更深層的關係，把敵人變成合作夥伴！
「開開玩笑都不行嗎？」你以為的關心會不會是情緒勒索大師的墊腳石？2 種會控制你的朋友，一定要劃清界線。
找同事幫忙被拒絕？職場上，請別人幫忙，一定要站在對方的立場思考，讓對方感受到付出和獲得是對等的。用 3 個步驟整理資訊、爭取資源，「吵」出雙贏局面！
新官上任三把火，新手上路、新人時期的我們總是會力求表現，但在適應新環境的過程與團隊的互動中，也要小心別踩到這些地雷，免得還沒好好表現自己就得罪了同事。
工作 Loading 太重跟主管反應，主管也滿口答應會幫忙爭取，但等到主管跟老闆開完會後，卻又丟出一堆新工作？面對這種不負責任的爛好人主管該怎麼辦？
對付職場雷包，別一不小心反倒讓自己成了壞人！教你用 4 個策略，完美招架那些老是在扮演受害者，嚷嚷自己最辛苦、最可憐，其實對團隊毫無貢獻的豬隊友同事。
面無表情時常被誤會在生氣，這樣的「天生臭臉」會增加別人對你的負面印象、影響到你的人緣！其實只要改變觀念，就能提升你的社交魅力、說服力和影響力。
如何對付那種愛邀功、刷存在感，但真的遇到要負起責任、踏實工作的時候就只會推託、裝死的無能主管／同事？過來人總結 4 個職場生存法則，教你自我保護。
自我介紹怎麼說才吸引人？試著讓你的自我介紹脫離單向溝通，加入雙向互動！好的自我介紹應該包含 3 個關鍵資訊，能讓別人對你留下好印象、快速建立人脈。
該怎麼建立有效人脈？如果認為參加一大堆社交聚會、認識大量新朋友，就等於累積人脈，那你從一開始觀念就錯了！教你用最少的社交成本，經營最有價值的人脈。
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