不小心和主管吵起來,只好考慮離職?下次在你決定離開公司以前,或許可以試著採用這些方法,減少衝突場面,降低職涯發展風險。
我們都想要在保護自己的時間和尊重及維繫彼此關係之間求取平衡,我們必須學習最佳的拒絕方法。以下提供我的五種最有效果的策略及實作方法:
面對說話帶刺的人,只要留心,不難發現他們也有情感上的「軟肋」。總會有一個話題能讓他展露笑容,讓他在每次聊起來時卸下心防。
當下屬工作不如預期,該怎麼給回饋才能讓他改善,又不會打擊他的信心,是每位主管帶人必修的功課。
開會忘了帶重要文件,怎麼辦?這時應該沉著應對,小心不激怒對方,甚至危及自身的評價,將傷害降到最低限度。
當會議氣氛沉重,議程毫無進展時,你想試圖改變氣氛,又不希望發言太尷尬、引人側目,應該怎麼做呢?
在職場中,有些人可能會透過不斷的批評來削弱你的自信心,讓你陷入自我懷疑,這就是所謂的「職場 PUA」。學習與這些人交手,不要受他影響。
最需要看人眼光的是「經營者」。投資人、客戶、合作夥伴、高階主管、員工等各種關係者都必須選擇。當然選擇並不簡單,一旦失誤也會造成莫大影響。
我想和主管協商轉調、調動職務、換個部門,應該怎麼說,主管才會甘願放人,心平氣和的祝福、並協助你去做新的職務?
職場上同事互相支援當然可以,但你的熱心是否常搞到自己筋疲力盡?若在工作中出現以下這些情況,你就該好好思考,哪些人不該幫?或者,幫忙也該有所節制了。
調查顯示,多達 85% 的員工曾在職場遇到討人厭的同事。這些行為讓人情緒低落,更可能嚴重影響工作效率。調查揭示了 5 大最常見且令人抓狂的行為:
在職場上,我不計利害地幫助他人解決問題,最終意外地獲得了貴人的相助。這些無私的付出不僅讓我在專業上成長,也讓我建立了緊密的友誼和有力的支持網絡。
常見的職場無禮行為包括:對他人不尊重、在他人說話時打斷、過度監控。員工對工作的不滿意度會比以往提高 3 倍,而且極有可能在未來 12 個月內離職。
耶魯大學商學院教授、談判專家貝利.奈勒波夫,在新書《分餅》中指出,談判成功時產生的附加價值,就是那塊餅。
職場上每天都要溝通,不少人認為講客套話太虛假,有話直說才能真實表達自己的意見。然而,「有話直說」並不等於「說真話」,兩者差在哪?
道歉比我們想象的要複雜得多。僅僅說一句「對不起」是不夠的。最有效的道歉就需要遵循一種儀式的順序和模式。
不知道你有沒有見過這樣一種人:他好像什麼困難都應付得了,什麼磨難對他來說都不叫苦,不管遇到什麼狠角色的為難打壓,他都能不落下風地對抗。
初階的人要選人、選客戶做,我都沒意見,畢竟他們還沒形成對人的包容性及做事的多元能力,但高階的人就沒有這個「奢侈」的權利了。
熱鬧的妙語如珠不要學。在工作會議上想讓自己更加突出,最關鍵的是做到靠得住。會議上想展現自己很可靠,要做到這四件事。
你是否經常說「主管都…」、「某政黨的人都…」這類話?小心,這可能是「無意識偏見」在作祟,將對職場文化和團隊氣氛造成負面影響。
我一直認為讚美是一種肯定同事成就的有效方式,有些人認為應該要在同仁表現特別傑出時才給予讚美。但我認為,應該要在工作細節中看到夥伴的努力時,就給予鼓勵。
綜觀賈伯斯、馬雲和比爾招攬人才的故事,可以總結出 3 個溝通重點:問比說重要、說出願景和使命、用信任建立關係。
假如你是面試官,遇到職場新鮮人帶著父母一起來面試,你能接受嗎?這個畫面可能看起來令人難以置信,卻已經成為Z世代求職者中的一個新趨勢。
當上司用了百般藉口來找碴,或是說一些不合理的話來侮辱你的時候,刻意保持沉默、什麼話都不說的方法,會出乎意料地有效果。
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