你大可用迂迴且無聊的方法來解釋有趣的訊息,但簡潔有力的精采精選片段對大腦才友善。你要使用「有黏性」的小小精選片段,好好打包你的訊息。
在職場中,有許多需要溝通傾聽的場合,但許多主管對傾聽有迷思,以為是「只聽重點」或「全盤接收」,其實這兩者都不是正確觀念,良好的溝通應該是這樣:
具體的象徵能夠傳達出生動的畫面,幫助你要表達的概念被人記住。
不用數字說話的人不僅得不到協助、工作做不完,也無法贏得好評。
面對自以為是的人,輕描淡寫地回應更能順利結束對話;面對需要交談的場合,好好「聽」,溝通就已經成功一半。韓國國民主持人劉在錫的 10 大溝通祕訣一次學:
覺得自己好像做人不差,但不管去哪裡總是不受歡迎,或是很難融入團體?你可以思考看看,自己在與人交流時,是不是踩了以下幾個地雷:
只要能以「幾%」具象地說明成功的可能性,就不會再抗拒「用數字說話」。因為就算說錯百分比也沒關係。
知名外商公司財務長實戰驗證,用數字表達,比口才好更重要,解決職場 90% 的疑問與難題!Accenture、GE 知名外商公司財務長實戰驗證的心法:
你可能經常聽到這樣一句話:「這件事你追一下。」主管一句話就說完了,但作為下屬,你完全摸不著頭緒。什麼叫追?主管給的指令過於簡單,怎麼接?
煤氣燈操縱是親密關係中的常規操作,也就是 PUA(Pick-up Artist)。在生活中,如果我們與這樣的人相處,也可能會落入他們的圈套。
在美國,「人際交流」經常出現在就業過程中,特別在矽谷更是頻繁。做好這件事,讓我獲得兩個暑期實習機會。
應酬不是壞事,與其說是部屬討厭應酬,不如說是部屬討厭和不喜歡的主管喝酒。我想如果主管可以遵守以下的規則,就能讓酒局變成快樂的場合。
出差這件事,看似光鮮亮麗,但其實背後有很多細節要注意,尤其是當部屬第一次要飛出去見世面的時候,要不是太緊張,就是太興奮。
Z世代正在重塑職場文化!新一代更在乎做自己,在職場上表達也更隨興。專家建議給予自在表達的空間,搭配數位工具,能讓不同世代合作更順暢。
想成為說話高手,想像力是必備的。進入對方的思緒,融入對方的語句之中,想像如果交換立場,自己會有什麼反應,就能找到畫龍點睛的關鍵語句
安靜離職現象成為企業挑戰,深究原因,可能是缺乏辦公室閒聊、缺乏心理支持所導致。
有話直說是直率?事事反駁是做自己?其實都是少了情商卻不自知,在無形中阻礙了你的成就!培養「見面三秒」就讓人喜歡你的職場競爭力!
想在不打亂現場氣氛的情況下改變對方意見時,可以用「迴力鏢效應」來轉移對方的意見。
想提高對方的接納感,同意我方的意見時,可以透過雙面俱陳來給人安心感。
身為主管的我們,學習溝通和輔導技術,並不是要把過去的一切砍掉重練,而是在原有的能力和優勢中,多些對他人的同理,多些專屬於「人」的情感和溫度。
以下分享 5 個關鍵技巧,幫助你在演講中有自信表現,替演講的主辦單位創造更好的迴響,還能傳達有價值的內容,讓聽眾深刻記住。
初次見面,是彼此相識的探索;再次見面,是雙方關係的深化。但有時候與「第二次見面的人」為何會聊不下去呢?有兩個理由:
想與人真正加深關係,關鍵是第二次見面的聊天,但是該怎麼選擇話題呢?訣竅是:別老是提問,也試著說說自己的事情。
大家都知道第一印象很重要,但如果真的很不幸的搞砸了與客戶的第一次會面,該如何挽回客戶的心?
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