除了設定新年目標之外，我自己有喜歡的幾種「儀式」來慶祝過去的一年，以及準備迎接下一年。這些儀式沒有必要代替目標設定的儀式。但實際上這些儀式有其意義，既可以馬上實行，又能夠幫助設定滿懷希望、更加優質的目標。
很多人以為薪資福利給得好就可以留住人，但是仔細留意職場動態，不難發現，有些人寧可選擇薪資待遇稍差的地方工作，為什麼會出現這樣的現象？背後可能因為工作需求不同。耶魯大學心理學家克萊頓 · 阿爾德弗（Clayton Alderfer）將每個人工作的需求分為 3 種類別： 如何擺脫「職業倦怠」的枷鎖？
最近辦公室裡的氣氛低迷，團隊績效也好幾個月都未見起色……員工個個看起來無精打采，好像無心專注在工作上，怎麼辦呢？
沒有人喜歡排隊或等候服務，最好是到達餐廳就可入座用餐，到了電影院就可直接買票入場。因此，如何讓顧客在等候時，盡量讓他們覺得比預期的等候時間短，或有比較愉快的經驗，正是提高顧客滿意度不容忽視的一環。
芝加哥大學商學院教授奚愷元在《別當正常的傻瓜》這本書中，教我們在獎勵員工時，如何做明智的決策，達成更高的效果。
許多人分享測驗結果時並不知道的事情是，分數區間其實是 -52～140 分。本來認為自己 80 分很敏感的人，其實還沒有敏感到破百分的程度；同理，認為自己 30 分非常「不敏感」的人，其實並沒有你以為的那麼遲鈍。換句話說，大部分的人
又開始了新的一週，身邊的同事、朋友都在分享如何找回幹勁的文章，但你是否常常覺得無論如何就是提不起勁，強迫自己投入工作，卻反而更痛苦呢？
最近很喜歡聽故事，因為每段故事背後，可能代表一種心理狀態，或者把世界化約成我們可以理解的內涵。
想讓飯店客人重複使用毛巾，訴諸節能省碳的環保理念，或愛護地球的道德觀，也許有一定的效果，但是其實還有一個方法，比你想的更簡單有效！
在我擔任臨床心理師時，常遇到很多上班族，因為對未來茫然而感覺到壓力。職場的焦慮往往來自焦慮、害怕，可能來自現實、自己預期或他人期待；他人與自己之間的差距，常讓我們內心不舒服，更痛苦的是處在「理想自我」和「真實自我」夾縫中的自己。
你願意一次只做一件事情，還是同時開展多項任務？你感覺每天或每週上班的時間夠長，可以開展一系列的活動，還是感覺時間太短了？你最理想的情況是什麼樣的？所有這些會如何影響你的成效感和幸福感？
人類是一種很奇特的生物，我們以為自己是個理性的動物，但相關研究的結果卻恰恰相反。人類其實很容易受到別人的影響，無論是語言或行為，都有可能在無形中影響一個人的行動。
兩個美國陸軍遊騎兵背著沉重的背包，站著仰望阿富汗南部的一座小山丘。山丘的高度是183公尺，但兩人經歷過激烈的戰鬥，身心俱疲，第一個士兵判斷它大概有275公尺高。他不僅做出錯誤判斷，還真的看到了一座275公尺高的山丘，把自己的認知當成了現狀。
「死線」（deadline）看起來能激發腎上腺素，提高效率，但分析工作壓力與績效關係的葉杜二氏法則卻指出，「死線」有時沒辦法帶來高效率，反而會令人神經緊繃，沒辦法專注於工作。
很多公司都有推集點卡或集點優惠，你知道怎麼設計才能抓緊消費者的心理，吸引更多買氣嗎？
你的產品品質不輸人，卻怎麼也賣不贏對手嗎？其實不只是你，百事可樂公司也有同樣的困擾。前可口可樂公司全球創意策略總監達瑞．韋伯現身說法，教你用 3 個方法，塑造出深植人心的品牌意象，讓消費者腦中想的都是你：
每 5 人中就有 1 人的「高敏感族」，你也是其中之一嗎？高敏感族很容易因為外在環境刺激而出現不適感，而且幾乎所有不舒服的感覺都會被放大。我認為，「敏感」不一定只會為你帶來限制，也能為你開啟新的可能。敏感不是缺陷，只是神賜給你的最特別的禮物。高敏感族的才能其實勝於一般人，因為心思細膩，所以可以體會到比大眾更多的訊息
你每生氣一分鐘，就會失去六十秒的快樂 ── 愛默生。每個人都有負面情緒。小嬰兒會哭、會鬧脾氣，都是負面情緒的本能。負面情緒是有用的，因為能讓我們行動，讓我們避免並對抗那些可能對自己不利的事情
想要展現自信、上台說話不緊張、在短時間內贏得信賴，你認為這些事情是學得來、有方法可以做到的嗎？
漲價一向會讓消費者感到不悅，但透過心理學技巧，能夠降低反彈的機率。這裡以巧克力茶壺（用巧克力做成的茶壺，不但不會漏水，且泡出的茶還有淡淡巧克力香氣）的案例來看看怎麼做。
逛一些店的時候，偶爾會發現些產品沒有設計感，看起來又不好用、不好吃或不起眼，為什麼還會存在架上？假設你參觀啤酒釀造廠，導覽跟你介紹兩杯酒，A 是鑑酒專家評為 90 分的高級啤酒（NT$150 元），B 是鑑酒專家評為 50 分的普通啤酒（NT$70 元），在只能選一杯的情況下，您會想要買哪一杯啤酒？
電視購物頻道的業務，在每次節目結束後，不是等隔天出爐的「收視率」，而是馬上看「銷售率報表」。這個行業的競爭，不僅僅是話術，也不乏消費者心理學的運用，讓我們一一來破解吧！
觸覺，也是一種傳達情緒和訊息的好方法。科學研究指出，生理感受的舒適感，會轉化成心理上的好感，讓人們展現出較高的同情心、合作度、信任感，以及較低的社交焦慮和恐懼反應。不只是這樣。許多行為學研究已經發現
當員工是否願意花心力在工作上，牽涉到動機或者是否找到意義，心理學家約翰 · 亞當斯（John Adams）就提出了公平理論（Equity Theory）來描述員工的工作士氣與動機。要是「個人如何看待自己與他人比較」後所產生的作用，以社會比較理論為基礎，從四個面向來看職場上的感受，分別為：「自己」、「他人」、「投入」和
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