全球第一位擁有公民權的機器人蘇菲亞（Sophia），才剛剛從香港抵台，就馬不停蹄的為隔天的演講彩排，而《數位時代》的採訪團隊也跟蘇菲亞一起共度了在台灣的第一個下午。
在職場打滾多年，有沒有想過自己為什麼跟某些人合作就很有默契，跟某些人就完全合不來？《 Business Chemistry: Practical Magic for Crafting Powerful Work Relationships 》作者之一 Kim Christfort 指出，這其實歸因於每個人的工作風格。
你去過 7-ELEVEN 發表的新店型 X-store 了嗎？今年 1 月，7-ELEVEN 和全家在同一天發布高科技店型的樣貌，皆強調是「智慧型商店」，導入 AI（人工智慧）、物聯網等技術，提供消費者更好的服務，引發外界對於門市無店員、自主結帳等消費體驗的好奇，也開啟「無人商店」的討論。
二次大戰後，日本政府重整經濟，命令具有壟斷性的公司拆分，把原本獨大的大日本麥酒分為東日本的札幌啤酒，和西日本的朝日啤酒，而朝日啤酒掌握了近 30% 市場份額，成為產業龍頭。但在兩大啤酒廠兵荒馬亂之際，原本市占率低、卻沒被分割的麒麟啤酒趁勢崛起，擴大投資，至 1976 年，市占率已達 64%（朝日僅剩 9%）。
「不好意思，突然有工作。今天就取消吧！」約會當天，如果突然收到這樣的訊息，絕大多數時候是莫可奈何，但大部分人收到訊息，失望的同時還會覺得：「他一點也不重視我啊……」
你怎樣對待你的時間，時間就會給你同比例的回饋。我有一位朋友曾經對我講過這樣一句話：「萌姐，我感覺身邊特別多的負能量。」每天一走進辦公室，周圍都是刷朋友動態的、網購的，只有少數人在積極向上地完成工作，因此在那種環境下，積極向上的人簡直就是異類。你想高效地學習和工作，連學習和工作的氛圍都沒有。
多數企業沒有針對關鍵職務培養接班人，當這個關鍵工作出現缺口時，很容易發生無法順利銜接的現象，而最常見的應變措施就是由上一層的主管暫時 Cover。但這絕非長久之計，接下來就要評估這個出缺的工作該由誰替補，最常出現的討論是：該內升，還是外聘？
過去阿里巴巴和許多知名企業，都採用了以業務結果為導向的 KPI（關鍵績效）考核制度。直到 2008 年，馬雲在一次談話中指出：「我看到我們這家小公司有了一些大公司的弊病，比如出現了浪費，甚至出現了官僚作風和形式主義。我們的 KPI 文化越來越強盛，一切都以 KPI 為主，缺乏了協調性。我們希望以結果為導向，但是過多以成果為導向，文化就會被稀釋。」
你是否也曾經歷過翻來覆去、輾轉難眠的經驗呢？
做為第一線主管，需要和團隊成員近距離工作。但是，當你升上中階主管，不再只是帶領一個團隊，看到的團隊狀況與管理的做法，都會與擔任一線主管時有所不同。
當部屬犯錯之後，領導者既要嚴格要求他照自己的指示辦事，以確實將問題解決，同時也要給他更多支持與鼓勵，好讓他重新振作起來。部屬在緊繃與自責中，會不會只看到領導者嚴格的那一面，而看不見溫暖的那一面？或者部屬是否會感覺疑惑：你明明可以對我這麼好，為何又要如此嚴厲的對待我？
「光鮮亮麗」、「很多金」、「常常參加名稱聽起來很高級的會議，與重量級人物會談」，這些可能是許多人對初創企業 CEO 的直覺想像，內衣電商品牌 ThirdLove 創始人、執行長 Heidi Zak 認為，外人覺得 CEO 就是決策者、號令者，看起來很威風，但其實並不盡然。
你恨透你的老闆、你已經好多年沒加薪、你的能力不斷被低估……此時，你可能想著，如果換去別間公司，或許你就能一展長才。不過，經過幾番思考，你又打消了找新工作的念頭。
有勞工公務群組多達 80 個，到底算不算加班？勞動部表示，主管下班以 Line 交辦公務，要視指揮監督狀況及工作內容而定，若是勞工無權拒絕，一定要參與討論，事後要馬上處理者......
「那個......我們這次辦個活動，看能不能『增加品牌知名度、顧客好感度和忠誠度』，順便刺激一下銷售量！」身為一位行銷人員，這些話，大概已經從老闆、客戶口中聽到不下百次。
你身邊有熱愛工作的人嗎？他們談起工作來，閃閃發亮的眼神，往往會令人心生嚮往，甚至有點羨慕。但麻省理工學院電腦科學博士卡爾‧紐波特在其新書《深度職場力》裡點出，過於強調「做自己想做的事」的主張，有嚴重的缺陷。它不僅沒有說明那些熱愛工作的人如何找到理想工作，更可能會讓人覺得，只要工作「不夠有趣」就是不適合我，而不斷換工作。
2020 年走進星巴克，你大概看不到塑膠吸管的蹤影了。星巴克於 7 月 9 日宣布，要在兩年內淘汰全球門市的塑膠吸管，取而代之的是紙或其他替代材料製成的吸管，和一款未附吸管孔的特別杯蓋 —— 目前已被使用在美國、加拿大、中國、日本、新加坡、泰國和越南等地的氮氣飲品上。
你的 Line 有更新嗎？Line 在 7 月 2 日開始進行「隱私權政策」更新，當用戶的系統升級至最新版本（iOS8.9.0或Android 8.9.0），將無預警收到新的隱私權政策通知，如果你不按下「確定」鍵，就無法使用 Line。
小雯兩年前花了 30 萬購買設備（可用 10 年），並以月租 3 萬元租下一間店面，開始販售早餐。她聘請兩名計時工讀生（時薪 120 元），每天從上午 6 點營業到 11 點，平均日營業額為 1 萬元，食材成本約占營業額的 4 成。最近她發現，周遭店家紛紛將營業時間延長到下午 2 點，搶攻早午餐的生意。請問小雯該不該跟風，延長營業時間呢？
在《孫子兵法》中，很重要的作戰理念就是「不要輸」。只要現在想著「不要輸」，長期堅持下來，就能獲得最終的勝利成果。這個理念即便是現在 21 世紀的職場也非常適用。日本 NI 顧問公司執行長長尾一洋就是活用了《孫子兵法》來強化經營力與企業，將自家公司所開發的產品推銷到 3,800 家公司。
根據華爾街日報報導，成立有 145 年的高露潔近期將投資隱形眼鏡訂閱服務公司 Hubble。由於面臨增長壓力，前者打算沿用後者的線上訂閱模式銷售牙膏和牙刷。Hubble 成立於 2016 年，在官網上販售按月或年訂購的日拋型隱形眼鏡，免運費。該公司去年一共獲得 2650 萬美元融資，估值約為 2.1 億美元，而此次高露潔和其他投資人的加入，將為它帶來約 4 千萬美元資金。
企業想要走向新局，開闢新的營收來源，發展創新的策略和營運模式是唯一的路。不過，新策略、新模式該怎麼推導出來？企業可以運用「SO 計分卡」分析公司的優勢和機會，找出新的商業模式。
不高興就不做了？面對令人不開心的工作，可能很多人會常常在腦海上演這種率性而為的小劇場，也有人直接甩手走人，但職涯規畫導師 Kathy Caprino 提醒...
任何事物如果數量眾多、差異甚大，就很難概括而言、一視同仁，這時就需要進一步分類，這篇是把負責事物分類的方法，再就這些次分類進行分析，並採取不同的對策，以做為快速對應的準則，我稱之為「橄欖球思考法」。
