在這個剛開口說「您好」就被拒絕、失去銷售機會的時代，業務需要改變推銷的模式，掌握 2 個提問重點，讓潛在客戶心甘情願買單。
科達製藥副總經理陳美玲在 2010 年成立醫院管理部，成功將科達的產品從初期僅供應少數醫院，擴展至超過百家，業績連年成長。
大成長城企業飼料事業處精料業務部業務經理李建興表示，豬飼料市場過往的競爭，多著重在滿足客戶價格需求，但近年養豬場數量下滑，2024年更創新低，跌破6000家，使他開始思考策略轉型。
雷德曼物業副總經理陳伊婷，在短短5年間將公司營收從零提升至破億元，成為物業界成長最快的企業之一，成功建立9成以上的續約率。
因為比起商品的特色，客戶更想知道的是商品的好處、使用這項商品能「獲得什麼幫助？」如果站在客戶的立場來思考，你自然會將焦點放在好處而非特色上。
不該對客人說出「這個服務稍微貴了一點」這種話。服務提供方所認定的價值，只是賣家自己的想法，不是真正的價值。
運用 A I工具自動化部份任務看似很合理，但實際上只有 10.9% 的業務人員每天使用，日本行銷公司總監今井晶也傳授向生成式AI下指令的秘訣。
BCG估計，企業利用預測式AI與生成式AI協助銷售，能節省銷售成本、協助精準拓展客戶，推動1.8倍利潤成長。
想提高對方的接納感，同意我方的意見時，可以透過雙面俱陳來給人安心感。
電商的價格戰雖然激烈，但低價並非唯一策略。廠商應發展差異化商品或服務，創造品牌價值，以避開單純價格競爭，提升市場優勢並實現長期經營。
精品產業在今年面臨巨大逆風，多間品牌業績慘淡，連LVMH執行長都因此身價慘跌逾200億美元，究竟這個產業發生了什麼事？
Netflix正研擬推出全新「免費但含廣告」方案，以吸引不願付費的潛在用戶，該方案將首先在歐洲和亞洲市場推行，以拓展用戶基數並增加廣告收入。
街頭強迫推銷的老手很有經驗地知道：只要成功將街上的路人約到咖啡廳，就幾乎百分之百能夠說服對方。這便是應用了「登門檻效應」的心理手法。
2000 年到現在，台灣電商發展可以簡單分為 3 大類：平台電商、社群電商與娛樂電商，裡面包含了許多創新的銷售模式。其中，最值得關注的是社群的力量。
2021 年起，全聯相繼推出小時達、全支付服務。全聯實業線上事業部協理初貴民指出，消費者行為已經改變，既有的銷售模式無法滿足，業者就必須調整經營方式。
超商的「線上買，不限門市取貨」服務每年業績超過40億元，是超商會員經營的重要推手。7-ELEVEN與全家透過商品組合、共享功能等，持續拓展這塊商機。
仰賴自動化行銷的電商，可能讓同一個客人一天接受好幾次訊息，如果因此引發反感、造成退訂，就得不償失。所以行銷要考量不擾民的總量管制，與效益的平衡點。
據《衛報》報導，法國奢侈品牌愛馬仕在美國面臨集體訴訟，原告控告愛馬仕違反了反壟斷法，將一件商品的銷售與其他商品綁在一起。
堅持單一乳源生產模式的鮮乳坊，從一間小的社會企業，成功打入全家通路，靠的策略就是改變原本的系統。
