能者真的不應該多勞的，沒有設下邊界，同事們反而更不加尊重你的專業及時間，甚至會將你的付出視作理所當然。
每到接近社交聚會的那幾天，對內向者來說就是燒盡能量的日子，如果你也是內向、不擅長社交的人，有幾個心理建設可以提供給你：
當長輩、不熟的人送你禮物，該推拒還是收下？與人交往時，一定要有恭敬之心，面對別人的饋贈，只要你們的關係合乎行為規範，開心接受就好。
交友時不該看對方的權勢和能力，那麼什麼才是重點呢？孟子說：「友也者，友其德也。」也就是說，交朋友最應該看重的是品德，他還提出了交友的三個原則。
或許很多人都覺得「閒聊」應該和「1 on 1」很像。重要的是，這三十分鐘不是「為了主管安排的時間」，而是「為了團隊成員安排的時間」。
培養好的人際關係，要能辨別誰是會在危急時刻幫助你的「連結」，誰會是唱衰你、阻止你前進的「阻礙」。
對於說話沒有自信的人，反而往往更能說出深植人心的話，並且充分地具備有「擅長溝通」的資質。試著達成以下三點，從「怕生的枷鎖」之中解脫>>
情緒勒索(Emotional Blackmail)可能發生於職場、親子、伴侶、朋友等權力不平等的人際關係中。哪種人容易被勒索？自我保護方法一次看：
撰寫email是進入職場的必修課，能否在郵件中展現專業，足以影響日後的合作關係。寫得好，就能留下好印象；寫得不好，可能讓個人形象大打折扣。
每個人都難免在生活中會碰上不擅長對應或討厭的人，讓你覺得話不投機半句多，不想與之深交。回應不擅應付之人的關鍵，就在於三個詞語：
是否當你想到某個人，或當某個人接近你，就會不由自主地感到緊張、壓力甚至不適？「普遍有毒者」有一些特徵，這10種特徵能幫助我們識別他們>>
無法說服他人怎麼辦？培養觀點永遠是第一步，再來是維持信用。絕對不要把時間先拿去培養說服力，當你的觀點與判斷力都不明確時，沒有辦法說服別人是很正常的。
如果你能記住這些萬能關鍵字，不僅面對初見面之人能派上用場，之後不管在任何場合，話題都能信手拈來、不會冷場。
發LINE訊息把握兩點原則，即是否與大多數人相關、是否會干擾別人，就能避免許多誤會。
資深老鳥、Z 世代叫不動怎麼辦？奧美集團、最懂老員工的傳產二代、有效解決缺工的晶華，分享跨世代溝通術：
人們追求認同和讚美，這些話語能帶來溫暖、振奮人心，但我們絕不是為了取悅他人而活。稱讚雖可以作為生命中的肥料和養分，但若把稱讚當作目標，那就危險了。
困在他人導向劇本的人，總是對別人的批評特別敏感。想要轉換到內在導向劇本，就必須適當過濾他人的意見和勸告。
給予回饋不只是管理階層的事，有效回饋能改善組織文化與氣氛，促進職場人士的成長。如果不知道如何給予回饋，第一步就是必須留意 When 跟 Who。
面對從小滑手機和平板長大的Z世代與α世代，品牌如果還用10年、20年前的行銷方式，能有說服力嗎？如果企業無法滿足不同世代的需求，只會讓市場愈來愈小。
大家平常用通訊軟體聊天時，多少有遇過訊息傳出後被已讀不回，或聊到一半對方突然消失不見的情況，網路聊天時，有哪些要注意的禮儀？
對他人臉色敏感、太在乎他人的高敏感工作者，往往不敢麻煩他人，通常更偏好獨立作業，並獨自承擔。然而，齋藤孝提醒，長期累積下這樣可能會壓垮自己。
從商務聚會提早離場時，要逐一敬酒、跟主辦人打招呼嗎？如果不想打斷別人談話，怎麼做才有禮貌？
企業進行策略變革時，最大的困難除了來自於組織的慣性與員工的抵制情緒，還有認知不一致帶來的事倍功半。善用4訣竅，可有效克服組織慣性，順利推進變革步伐。
在生活中遇到 4 種類型的人，盡量不要深交。倘若無法避開，也不要花力氣與他們建立深厚的關係。
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