在《鈍感力》中有個故事,作者渡邊淳一在醫院工作時,有位主任教授總會當眾斥責下屬,讓他們在其他同事面前抬不起頭。如果是你遇到這樣的上司,會有什麼反應?
舉辦一場用心的年會,能協助企業減少員工心中的不確定、增進員工的參與感,並能聽到真實的回饋,讓企業所有人往相同方向前進。
不論在公司閒聊或商務場合,與他人交談時,盡可能避免講負面的話語。因為當你說出負面的詞語時,就等於無形中讓自己的印象和負面的詞語連結在一起。
公司新入職一批年輕同事,但怎麼在溝通上,總是有點對不上頻率?想跟Z 世代溝通順暢,還得先了解他們在想什麼、對工作的期待。
如果你需要離開合作關係,或請某人離開合作關係,可以參考以下七項原則、四個腳本幫助你直接又友善地做到和平分手。
觀察一個人在餐桌上的表現,竟然能揭示他們性格的祕密?包括環境衛生觀念、對他人的態度、生活作息紀律、自我控制能力,以及對生活的滿意度等。
讓謊言現形的方式則是增加「認知負荷」,而認知負荷為什麼能讓謊言現形?因為我們腦筋動得厲害時,溝通方式會出現變化。
一位老司機教我的5堂「道歉課」:明明不是他的錯,先示弱,先表達歉意,後頭會發生的不悅、埋怨早就煙消雲散。
一段關係能否挽回,通常要看後續的修補方式,違反信任的那件事反而不是那麼重要。有時,有效的道歉甚至能提升形象與關係。
對外國朋友說Please leave a seat for me.卻發現對方不太懂意思。留一個座位,不是用leave a seat嗎?
老闆一說 let's take five!為何同事就一窩蜂跑掉了?其實 take five 不是拿五個東西!來看和 five 相關的道地用法。
Instagram公布2024年的IG趨勢報告,揭示Z世代對明年全球文化趨勢的看法,包含時尚與美妝、社群媒體、約會與友誼等。
外國人說 I’m not feeling too hot today. 不是指他「感覺不熱」,而是說他「身體不太舒服」。一起來看看 hot 這個字:
當外國朋友說 I was today years old,跟他幾歲沒關係!真正的意思是想幽默地表達:一直到今天我才知道/我生平第一次…
Email 是重要的跨團隊和跨組織溝通工具,然而,如果在電子郵件中用詞不當、放入表情符號,可能令對方感到惱火,以下整理出 10 大令收件者困擾的行為。
當同事做出「被動攻擊式」的行為,通常是因為害怕失敗、怕被拒絕、想避免衝突,或想要獲得權力的驅動力所導致的。
很多笑話之所以不好笑,不是因為缺乏精明的點子,而是因為缺乏誤導性。那可能是因為預期沒有充分建立起來,或是笑點沒有完全推翻預期。
和朋友在一起應該是開心的事,但有些人相處卻讓你備感壓力,甚至影響身心狀況。如果出現以下這7種徵兆,代表你和朋友的關係可能「有毒」,應該早點遠離他!
無論是在工作中,還是與伴侶或朋友的對話中,你明明已經盡力地表達自己的想法,有時卻被對方冷冷地問道:「你究竟想說什麼?」,這時可以怎麼做?
「管理高層的幽默」通常是採取自嘲的形式,因為當你的位階越高,你嘲諷任何人都很可能被視為「向下吐槽」。
如何讓人聽你的談論遣詞用字的習慣,能夠如何影響人類,透過他所提的 6 大文字魔咒,就可以有效說話、達成目的。
外籍同事說 Let's go back to the drawing board. 跟畫板無關,而是「重新來過」的意思。
網紅 Joeman 因持有大麻被逮捕,其長年經營的人設一夕崩塌,許多代言合作恐怕因此告吹。如果品牌代言人被炎上,企業應該如何因應這種危機?
當你表達自己的感受時,哭泣並不是一件壞事,這就是你表達感受的方式。即使你邊哭邊說,只要能將自己的感受傳達給對方,就溝通而言,便算是一次成功。
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