AI 是協助財務部門轉型的利器。BCG 調查指出,61% 企業將預測式 AI 用在財務預測上,讓預估準確率提升到 50% 以上。
BCG估計,企業利用預測式AI與生成式AI協助銷售,能節省銷售成本、協助精準拓展客戶,推動1.8倍利潤成長。
比起本名徐瑞廷,他更習慣別人稱呼他JT。作為日理萬機的BCG董事總經理,替無數大公司做戰略規畫,他指出,「現代人的閱讀,需要更多元、靈活的管道。」
企業客戶因疫情受挫,根據波士頓顧問公司(BCG)的觀察,今年全球的金融機構年營收,將較去年同期衰退 5~8%。
BCG發布一份名為〈COVID-19 Update〉的報告,調查目前企業的應對措施,並從中給予領導者 12 個建議,以因應疫情的發展。
新冠肺炎疫情已蔓延全球,未來全球經濟將會如何?BCG研究 SARS 等過去流行病的經濟數據,釋出相關報告,點出疫情復甦走勢、3種疫情影響……。
當企業能撇除線上、線下框架,也解開 App、網站、社群經營的界線,聚焦在顧客的消費旅程會遇到的接觸點,全盤思考各個點需要改善之處,才是往個人化服務靠近的正確道路。長期發展下來,那些更懂顧客的零售商就能勝出。
中美貿易戰加上 GDP 成長速度放緩,可預見接下來全球景氣走向低迷。許多企業選擇保守以對,但根據 BCG 的研究,遭遇逆風時轉守為攻,反而有機會一舉趕超對手,成為新贏家。
AlphaGo 的出現,讓更多人見識到 AI 的力量,卻很難想像它進到商業情境。一項針對超過 3000 家企業的調查發現,在實際應用上,有 70% 的 AI 領先者認為,AI 是公司未來 5 年收入增長的主要動能。 先別討論 AI 會取代人力!看看 AI 幫企業賺錢的實例
「Netflix 將是媒體的威脅,應該審慎應對。」長年關注媒體產業的 BCG 顧問安托內雅‧梅波切勒強調,他分享了 Netflix 的兩大營運優勢,可供台灣內容產業的人參考。 Netflix 是怎麼成功的?3 個關鍵優勢,讓他得以紅遍全世界
根據國際數據公司(IDC)研究,近 4 年來企業和物聯網相關的投資持續上升,2020 年將有 1 兆美元,但是依舊低於 2016 年的預測:約 1 兆 3000 萬美元的規模。這是為什麼?
工業 4.0 涵蓋的面向,遠大於機械手臂和機器人。為了掌握一家公司工業 4.0 的程度,BCG 拆解出評估的框架,包含改善營運效率、管理績效、人員發展、基礎建設,供想要轉型升級的廠商參考。
想讓整個組織成功換上數位 DNA,絕不是做幾個專案或買進科技系統就能做到,因為轉型的成敗繫於「人」。要改變組織成員的慣性,採納數位思維,領導者必須帶頭建立「數位文化」(digital culture)。
區塊鏈的討論風潮逐漸從投資圈轉往商業界。愈來愈多企業老闆想知道:這個新技術可以如何幫助公司做出更好、更新的服務?從全球鑽石商 De Beers 的例子,可以看出思考區塊鏈應用的 3 大步驟。
BCG 與《 MIT 史隆管理評論》( MIT Sloan Management Review )針對企業採用 AI 技術做了研究,發現無論哪個行業的高階管理者都認為,在未來 5 年內,公司的產品和營運流程一定會因為 AI 產生巨大的改革。
我們談過工業4.0,也談過顧客旅程、個人化體驗的服務4.0,接下來要談一個更全面的思考:供應鏈數位化。
市場需求瞬息萬變,一年前設定好的產品規格,等到開發完成後,可能已經不被顧客需要了。經營者想要加速組織運轉,盡可能用最短的時間、推出最符合顧客需求的新品,怎麼做?
新零售不是全新的概念,而是數據、科技、雲端等科技變化帶來的消費轉型。企業想要從線上、到線下,都緊緊抓住消費者的目光與荷包,探索「顧客旅程」會是一個好的開始。
你的公司有在制訂長期計畫嗎?如果有,是如何進行的呢?教科書總教導經理人要「以終為始」,先用各種策略工具擬定長期目標,再反推當下必須做到的事。然而,當你照表抄課後,很快就會體認到一個令人悲傷的事實:「計畫,永遠趕不上變化...
當企業的研發經費不斷增加,市場地位卻愈來愈難鞏固,自然必須更計較每一分投入所創造的成果,把錢花在刀口上,為組織帶來最大效益。
蘋果公司執行長提姆.庫克(Tim Cook)最喜歡的一本書是?答案是1990年出版的《時基競爭》(Competing against Time)。
定價,是直接影響企業獲利的關鍵數字。試想,產品只要漲價1元,消費者可能沒什麼感覺,不至於影響銷售,但是100萬件的總銷量,廠商的淨利馬上增加100萬。
在管理顧問公司工作不但起薪高,而且能接觸到不同產業的大老闆,是許多頂尖畢業生搶破頭想要擠入的行業。
行銷的基本架構已經被數位科技大幅翻轉,變得更數據導向,更能精準提供顧客個人化的服務。因此,人們以前所談的行銷4P理論,也必須有相應的變化。