近幾年，全球企業開始重視人類學與人類學家，以人為本、關注文化的價值，能夠協助企業獲得到更有意義的資料。他們如何幫助企業變革？
區塊鏈技術發展至今，各領域從好奇、質疑，到現在因其不易竄改、低成本而大量應用。然而，實際導入的過程中，企業仍需慎防區塊鏈技術所帶來的風險。
台灣近年出現了相當多元化的行動支付品牌，響應政府力推 2025 年行動支付普及率達 90% 的目標。2019就有全聯、微風、101、中油加入支付市場。
未來的成功企業會是什麼樣子？或許現在難以提出一個完美解答，但阿里巴巴、Google、亞馬遜（Amazon）等數位原生公司提供了明確的方向。
20 多年來科技、商業環境變化快速，Expedia 能在旅遊產業中持續屹立不搖、保持領先，究竟做對了什麼？
全聯在5月推出 PXPay，半年就讓會員數衝到420萬人次，緊接著於 10月 28日上線另一款服務「PXGo! 全聯線上購」，這兩大App有何不同？
黑卡 1.0 的會員完全不會追蹤個人的消費行為，換言之，路易莎沒有辦法針對消費者偏好推播個人化的行銷方案，這樣的單純發卡服務到底在打什麼算盤？
數位工具愈來愈多、該懂的技術一個比一個艱深，這讓行銷人聽來很頭痛，但行銷仍然脫離不了藝術、點子、美感，以及了解消費者的思維。
Cama 咖啡 1 年前開始深度經營會員，如今會員消費就占了整體營收的 57%！下一步 Cama 將推訂閱制，牢牢緊繫會員的心。
他種的米，不僅上架亞馬遜進攻北美市場，還躍上教宗的餐桌，卻也曾經面臨銷售不佳的困境，如今因為區塊鏈背後的信任基礎，他的米挑戰的是全球市場。
交通移動服務（MaaS）正在日本遍地開花，令和元年甚至被稱為 MaaS 元年。 MaaS 是什麼，商機在哪？如何推動？一定要知道。
O2O的概念雖已被提出多年，但如何運用、用在哪仍是許多企業想要問的問題，以特力屋為例，在思考如何進行更有效的行銷時，他們以「用戶動機」為導向，打造全通路虛實整合。
Google前執行長艾力克．施密特、蘋果創辦人史蒂夫‧賈伯斯、很多成功的經營者都有教練。那教練是幹嘛的？
當企業能撇除線上、線下框架，也解開 App、網站、社群經營的界線，聚焦在顧客的消費旅程會遇到的接觸點，全盤思考各個點需要改善之處，才是往個人化服務靠近的正確道路。長期發展下來，那些更懂顧客的零售商就能勝出。
在人工智慧時代，要領導一個表現卓越的組織或部門，除了企業管理與商業模式，能否妥善利用人工智慧，來作為業務的成長加速器，也會讓組織或部門的表現大大不同。
去年佳士得（Christie's）出乎意料，以 432500 美元拍賣了一幅叫「Edmond de Belamy」的畫作，是由 AI 透過 15000 幅 14 至 20 世紀的肖像畫所「生成」的作品，署名是 AI 的一個演算公式。
「只要我們有餘力，就應該為未來投資。」以愛情公寓交友網站起家、尚凡國際創新科技董事長張家銘回憶公司在 2014 年 營收逐漸衰疲，決定砍掉重練、翻轉獲利模式的時刻。
走進全聯開啟手機 App 結帳，隨手想到先前用 App「整付零取」買的衛生紙，還有兩串庫存未取，順便提領一串帶走。這些銷售場景，將在今年從討論變成現實。
一向積極擁抱新技術的零售巨頭沃爾瑪，今次宣佈將雇用近4千台機器人協助店面運作。
消費者的健康意識抬頭，以及飲食偏好變得更加多元。麥當勞（McDonald's）前幾年一度營收與總店數下滑。不過，《企業家》雜誌（Entrepreneur）年初發布了 2019 年全球加盟經營 500 強企業（2019 Franchise 500 Ranking），在橫跨餐飲、科技、健康、兒童等領域的評選中，由麥當勞拔得頭籌，這要歸功於 2015 年上任的執行長史蒂夫．伊斯特布魯克（Steve Easterbrook）。
店面租金變貴、老店倒閉、商圈凋零的新聞時有所聞，這個年頭要開店做生意，難度是愈來愈高了！以服飾店來說，好不容易在店頭盼來客人，客人試穿後卻轉頭在網路搜尋、下單結帳，讓實體門市變成單純展示、沒有獲益的投資。難道沒有更好的做法？以下從家具業和服飾業的案例來看，該如何因應消費通路的改變：
海陸家赫總經理曾煥龍笑著說，我爸公司的名字叫做「海陸」，我的才是「家赫」。海陸最初是賣機油、柴油，直到 1980 年代，台灣製造業崛起，才開始做切削油，解決工具機在加工零件的過程中，過熱會導致變形或刀具磨損的問題。
過去汽車品牌會與汽車製造商、銷售通路合資或結盟，但因為有了「車聯網」，合作夥伴還包含車內軟體、網路技術、雲端服務等公司，數量大幅增加、橫跨不同產業，形成與傳統供應鏈截然不同的生態系。
快被數位浪潮淹沒的出版社，該怎麼轉型求愛看漫畫的人，對創辦近 40 年的尖端出版社一定不陌生。台灣前 20 大出版社之一的尖端出版社，出版品涵蓋大眾文學、流行雜誌和漫畫等種類，旗下《灌籃高手》、《亂馬1/2》、《神之雫》等經典漫畫，是許多六、七年級生童年的共同回憶。生？看尖端出版社旗下的雜誌，從內容出發找到電商發展的突破口。
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