研究顯示，妙手回春的醫生照樣可能官司不斷，而有些經常失手的醫生卻從未上過法庭。原來，比起專業能力，真正影響我們對他人的評價高低的是這件事...
意見領袖的一句話，能為團隊帶來截然不同的氛圍。《不善社交的內向人，怎麼打造好人脈？》以3個討論情境，討論意見領袖的回應，對團隊的影響。
艾蜜莉在巴黎超紅！Netflix新劇《艾蜜莉在巴黎》Emily in Paris 10月上架，劇中許多金句、職場溝通心法值得學習！
除了陽奉陰違的同事，職場常見的討厭行為還包括人身攻擊、看不起人、傲慢自大等。對付這些人的招式如下：
同事對你的領導有些不滿，卻不當面找你討論，反倒透過第三者透露給你知道。如果遇到這種情況，你可以這樣跟當事人以及負責傳話的人溝通，杜絕三角溝通的後患＞＞
當我還是菜鳥 PM 時，經常在專案管理上碰到許多兩難，最後，我漸漸摸索出與工程師之間的合作模式，並梳理出 4 個追進度的方法 >>
《高敏感是種天賦3》多了更多人際關係的實作練習。有些人與人之間的關係，好像會隨著時間改變，書中提到幾個判斷放下關係的理由。
有時候你明明道歉了，同事卻反而被你惹毛了？可能是說對不起的方式出了問題！請避開以下6種不當說法，對方才有辦法接收到你的歉意>>
你知道聰明人是用什麼方法拉近人與人之間的距離嗎？請試著從與「你」相關的話題入手，瞭解對方的喜好，投其所好，對方可能會更感親切，更願意與你長談。
對生性害羞的人而言，經營人脈是相當不容易的事。矽谷溝通專家凱倫．維克爾以身為內向者的親身經驗，提供11條人脈經營的無壓力原則，讓安靜的職場人也能受用：
無用口頭禪退散！這些「起手句」可能會讓會議陷入情緒化討論，卻無法推進原本要討論的事項，也讓人不想再貢獻一己之力。
當你不小心發現自己薪資不如預期時，別急著發怒，建議試試以下幾種較理想的方式，或許有機會改善自己的待遇！
若出現以下幾個友誼變調的徵兆，建議你還是趁早遠離吧。
工作者不要默默做著份內的工作，應該隨時做好準備，讓高階主管有機會認識你，這樣的機會不是被動等待，應該主動爭取，而最有效的方法之一是：
吃虧是一種策略，有一個基本底線，吃虧的人應該明確知道什麼虧可以吃，什麼虧不能吃，而不是單純做一個事事都吃虧的濫好人。
有 10 個小竅門，有助於了解他人沒說出口的想法，進一步使人喜歡你、以及你的提議：
為什麼這麼多人在職場上說話，總是遮遮掩掩？回到上述例子，如果客人直接講明白，不就能省下雙方的溝通成本了嗎？同為職場淪落人，該怎麼做，才能有話直說？
我當時不熟悉一些公司內部的 E-mail 規則，而出了件糗事，也就是忘了 E-mail 該有的應對進退及禮貌分寸！
長輩與長官通常是我們的學習對象，當他們願意將經驗傾囊相授時，小心不當言詞，冒犯了長官或長輩，變成他們眼中不受教的學生，不再指導你。
認識新朋友或參加社交活動的時候，該如何順利與人拉近距離、留下好印象？三度擔任 TEDx 講者的溝通達人萊恩．福蘭德分享四個簡單訣竅。
你會說故事嗎？好的故事，可以作為行銷利器，也可能是提案過關的關鍵，在生活中、職場上，這都是一項不可或缺的技巧。
能很快和別人建立起信賴關係的人，通常都深諳「對話的黃金比例」。
談判的時候，最重要的是把意見表達清楚。但是表達是一門學問，包括訊息與聲調之間的對接。
在職場上沒辦法一直「閃躲」發言，因此內向者要建立的觀念是，不能永遠逃避對話。兩種方法，內向者
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