在職場不比在家中或路上,工作者或領導人都必須特別言行舉止,包括嚴肅的態度、良好的溝通技巧與得體的外觀儀容。富比世(Forbes)專欄作家Cheryl Conner表示,舉凡不雅內容、低俗笑話、帶有對立
一份成功的簡報,必須先從分析聽眾開始,無論對象是個人或組織,簡報講師林宜璟表示,要了解聽眾的口味,可以從以下的角度切入,把關鍵的聽眾分成不同的行為風格。 首先,將人對環境刺激反應的快慢
一位偉大的領導者,勢必是優秀的溝通者,而不只是個巧言的空談家。為何組織中總存在許多溝通不良的問題?富比世(Forbes)專欄作家麥克‧梅耶特(Mike Myatt)主張,我們長期以來被訓練將注意力放在
撰寫溝通類暢銷書的作者達琳‧普萊斯(Darlene Price)認為,語言是構成說服力和溝通的關鍵,無論是主管或工作者,在工作場域中都必須謹慎運用詞彙,一點措詞的變化都可能影響你的溝通成效與觀感。富比
整理 / 陳清稱 「那家公司的業務說話時,眼神閃爍、飄移不定,像是在說謊的樣子,這次的提案內容要重新檢驗……」眼神經常是判定一個人說話是否誠實的關鍵,就算對方辯才無礙,說得頭頭是道,也很
「不善溝通」,是很多人亟欲改善、提升的能力要項之一。 然而,自認拙於溝通者在自我檢視的過程中,容易反射性的推論,問題出在自己口才不佳,缺乏自信,容易緊張,個性內向...
我們身處團隊合作的社會,為了加強工作效率與溝通成果,《引導學》一書的作者堀公俊,將引導的能力定義為「促使團隊成員的智慧互相激盪的技巧」,認為每個人都應扮演引導的角色,這是現代社會工作者的必備技能。
在工作上我們有時可以看到有些人可以很快的從一個職務跨越到另外一個職務工作上,並且能夠在新的職務上表現傑出,你可能不禁想要問:「這是如何做到的?」,之前我沒有想到一個很適合的名詞來形容這種能力,今天在書
<span style="color: #808080;">傾聽的力量——用傾聽帶來共鳴</span> **溝通,就是相互分享** 有一天,上司交代部屬:「麻煩你再想一下。」也許
成功的簡報,除了發話者流暢的溝通術、訊息本身有足夠意義,多數人容易忽略「受眾」在簡報中的重要性。簡報的重點不是你說了多少,而是聽眾吸收了多少;重要的不在你說了什麼,而是聽眾理解到什麼。因此,別忙著埋頭
行走於漫長的職涯旅程,成功的工作者、領導人或創業家,都擁有一個相同的特質:幾位良師益友。企業家雜誌(Entrepreneur)的網站作家喬安娜‧洛德(Joanna Lord)點出,你生命中必須要有幾種
人生何處不簡報,簡報分很多種,不是只有打開powerpoint才叫簡報,你口頭跟老闆報告事情也算簡報,你講一堂課也是簡報的一類,你做例行性的專案報告,日常工作報告,都是簡報的一種,長一點的簡報可能一點
當組織成員犯錯、沒有信心時,很容易陷入低潮、打擊團隊士氣的惡性循環當中,因此<span style="text-decoration: underline;"><span style="color:
上班族常有一個不好的工作習慣,就是喜歡把負面情緒憋在心裡,卻不願意說出口。我覺得,學會把職場困擾大聲說出來,是上班族應該好好修練的一個課題。 當然,很多人採取發洩負面情緒的辦法,是在茶水間
當你在找工作時,一定都聽過這句話「到大公司學制度,到小公司學經驗」,你的朋友、前輩可能都會這樣建議你,但你是否認真的想過,到底所謂的「學制度」學的是什麼?大公司因為員工多,職能多,部門多,所以會需
當你在對同事、客戶甚至是全公司的員工簡報時,<wbr>他們常常無法理解你想表達什麼嗎?其實,<wbr>要讓聽眾真正明白你的想法,絕不只是把事實快速、<wbr>清楚的說出來而已;反之,<wbr>你可以考
社交場合中,通常會出現兩種類型的人,一種是「性格外向者」,可以很快融入環境,並且愉悅地談話說笑,在人群中自在穿梭交談。 另一種則是「性格內向者」,總是沉默寡言,安靜地在一旁傾聽,有時會面無
<span style="color: #0000ff;">受訓成為卡內基講師後,每一次上課,藉由聆聽三十多位各行各業學員的經驗分享,劉昭榮不但學到了激勵與溝通技巧,還提升了自己管理能力,幫助正職的業
東元電機今年冷氣銷售超乎預期,在充斥日系品牌的市場中成績亮眼;且根據近期調查,東元的員工離職率低於10%,有九成皆表達留任意願,顯示員工滿意度相當高。總經理邱純枝談及讓員工感受幸福的管理方法,在於暢通
全球最大速食連鎖業者麥當勞,大量雇用以學生族群為主的年輕計時員工,面臨這群1980年代以後出生的年輕人,陳麒亦過去曾任職北京、上海麥當勞總經理、麥當勞中國首席人資長,他接受《商業周刊》訪問,說明年輕員
良好的溝通是確保組織運作順暢最重要的因素,溝通不良的原因,與一般人的溝通習慣有關。因此,**排除個人溝通上的盲點是良好溝通的前提,不過,每個人的經驗、能力均非完美,因此,還必須透過組織上的設計來彌補。
**礁溪老爺大酒店總經理 沈方正 ╳ 騎單車** 如果你問我為什麼特別喜歡騎單車,我會說,因為它夠「慢」,慢得讓人可以專心過生活,慢得讓人可以不怕迷路、不怕轉彎。 在
<span style="color: #333333;">從前人們崇拜專家、權威或學術語言,「聽」起來愈專業、愈艱澀,愈能夠擄獲人心、恐嚇大眾,進而誘發購買行為。可惜的是,這些辦法如今都已經不管用了
<span style="color: #008000;">每個行銷人都夢想著有一天,自己企畫的活動能夠有強大的影響力,不只消費者踴躍參與、對手爭相模仿,甚至還能登上報紙頭版。</span>
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