開會時雖然討論得很熱烈，卻常常沒有結論？《討論的技術》作者中原淳指出，雖然對話很重要，但沒有在當下做出決定、付出實踐，就會喪失對話的意義；這時決策者應引導成員「還剩30分鐘可以討論，之後要用某種形式做決定。」不過，決策方法也不能馬虎，如果使用簡單多數決，有時候會難以反映他人意見。要怎樣才能讓會議做出正確決策？
當會議氣氛沉重，議程毫無進展時，你想試圖改變氣氛，又不希望發言太尷尬、引人側目，應該怎麼做呢？
我想和主管協商轉調、調動職務、換個部門，應該怎麼說，主管才會甘願放人，心平氣和的祝福、並協助你去做新的職務？
耶魯大學商學院教授、談判專家貝利．奈勒波夫，在新書《分餅》中指出，談判成功時產生的附加價值，就是那塊餅。
道歉比我們想象的要複雜得多。僅僅說一句「對不起」是不夠的。最有效的道歉就需要遵循一種儀式的順序和模式。
將複雜的計畫，拆解成簡單的概念和步驟，這麼做有助於把事情想 透，並且能說透，才容易讓大家聽明白、有共識。
熱鬧的妙語如珠不要學。在工作會議上想讓自己更加突出，最關鍵的是做到靠得住。會議上想展現自己很可靠，要做到這四件事。
當上司用了百般藉口來找碴，或是說一些不合理的話來侮辱你的時候，刻意保持沉默、什麼話都不說的方法，會出乎意料地有效果。
你說什麼樣的話，就決定你是怎樣的人，也決定你的人際關係好壞親疏。有鑑於此，職場溝通，有三種話盡量不要說。
工作量超載時該怎麼辦？首先，要讓所有合作單位主管知道自己的工作量，其次是做好優先順序及節奏安排...
當你感覺對方竭盡全力要殺價殺到最後一分錢的時候，或是當你知道對方想要跟你做生意，但卻在想跟你談判每小時能賺多少錢時，你將需要使用這個策略：
當你在談判的時候，最好表現出好像比對方知道的還少，而不是知道的更多。你表現得愈笨，你的處境就愈好，除非你已經表現出笨到讓別人不相信你。
開會時不敢發言的人就是不敢，即使跟他說「隨便說幾句都好」也沒用。如果你剛好也是這樣的人，建議可以採取以下方法，分階段習慣開會發言。
即便不是文字工作者，精進寫作能力，也是一項重要的生活技能。最簡單的例子是，當文字缺乏吸引力，可能使人錯失重要訊息。
傾聽，是溝通表達當中一個非常重要的行為。說得更具體一點，傾聽是一個「資訊蒐集」的行為。
在工作和生活中，常常會有想拒絕卻又擔心禮貌不足的時候。說不並不是一件不禮貌的事，重要的是，該如何學習不失禮卻能優雅地拒絕別人。
美國心理學家曾提出會議座位安排的三項心理機制。座位的安排會決定會議或談判的氣氛，也可以刻意營造出氣氛。想說服人時，這麼「坐」就對了：
簡報結尾是溝通的決勝關鍵！如果你也在最後一頁寫Thank you、謝謝，就太浪費前面的簡報了，麻省理工表達課的教授教你提升說服力的幾個小細節。
許多企業會希望由優秀的員工擔任內部或品牌活動的主持人，一個活動主持人具備的條件是什麼呢？提供 10 大技巧給有機會上台主持的你：
商用英文教學｜職場英文實用 100 句精選！面試、會議、電話、簡報或出差都實用，簡單好學。學會這 100 句職場英文句型，讓你英文溝通更流暢。
當行銷團隊汲汲營營地為了服務好業務而加班時，業務團隊反而沒有太大的感知。產出價值沒被看到時，問題出在哪呢？
為什麼溝通會有衝突發生，很多人會說「意見不同」，但彼此的意見不同，是一種常態，有誰的意見一定要和你一樣呢？衝突的關鍵原因是堅持己見。
如果要讓你的觀點（想法）能影響別人，必須加入邏輯的「因果關係」推論。而這個「原因」有三種方向會讓邏輯變得鬆散，分別是：
數據分析師如何精練報告？透過2頁備忘錄法則，遵守聚焦決策、溝通清晰及數據視覺化等基本原則，才能有效提供領導者決策方針。
