經理人或主管，你有仔細想過自己日常的任務究竟是什麼嗎？你或許覺得你在「做管理」，但是這項工作本身其實包含了許多不同性質的活動。 加拿大管理大師亨利‧明茲伯格（Henry Mintzberg）在197
有讀者說，自己英文不好，寫會議記錄常不知如何下筆、抓不到重點、卡卡的。寫英文會議記錄的關鍵在，找到一個對的"format"（格式），把內容填進去。熟悉以下的字彙和格式，開會後半小時內，你就能有條不紊地
大家都說，早晨是黃金時光，不可隨意蹉跎，但並不是每件工作都該在早上完工！根據研究，不同性質的工作任務，其實有各自的最佳執行時機。你知道哪時候寄送 email 的開信率最高嗎？
去年第25屆金曲獎砸下1.5億元的重本，打造質感直逼葛萊美、奧斯卡等級的視聽饗宴，最高飆至8.27%的收視率，創下14年新高，網上更有超過3億人點閱典禮影像。 從事前籌畫到典禮當天，必須統整舞台上下
不知道你有沒有聽過一個心理學名詞：雙重束縛（double bind），它指的是「一個人處在矛盾情境下，不管做什麼都不對」。這名詞最初是用來解釋精神分裂症的起因，但仔細思考之後，才驚覺我們遇到最多雙重束
克里姆林宮裡正舉行一場會議，俄羅斯總統佛拉迪米爾‧普丁（Vladimir Putin）坐在一張大桌子的一頭，面無表情，以單調的聲音長篇大論著。 30分鐘過去，接著又是30分鐘。 普丁講話時不准眾人
在今日重視專業分工、變化快速的職場，工作者光憑單打獨鬥，已經越來越難生存。正因為如此，各式各樣闡述「團隊合作」的內容，成為時下財經書籍或雜誌的熱門議題。 對工作者而言，不管是正式或非正式的工作管道
你覺得concall（電話會議，conference call的簡稱）最困難的是什麼？ 我們做了口頭survey，好幾十位在外商工作的主管，都覺得**concall最難的是「聽不懂對方真正的意思」*
新官上任，人才從哪裡來？ 台南市長賴清德應該有資格回答這個問題。他在2010年首度當選、2014年連任，與[柯文哲](http://www.managertoday.com.tw/articles/
很多時候會議主持人喜歡在開場時說：「等一下希望會議上大家能暢所欲言」，於是一個人接著一個人，鼓勵大家發言，輪流討論，把會議當成議會，把發言當成會議目的。但是，慢慢的我們發現整場會議下來大家愈來愈累，直
專案進行時，成員彼此之間比跟自己的家人還要親，大家幾乎是除了睡覺之外的時間都在一起。專案經理應深入了解團隊成員的需求與期待，與同事合作密切且共事愉快。 進入管理顧問業以來，我參與過近百個專案，對於如
企業要持續成長，就必須與時俱進，不過，變革計畫往往牽涉到許多變動，就算計畫擬定得再詳細，難免會碰到意料之外的挫折。 「支持公司的目標和決策，也是你工作的一部分。」[《世界一直在變，領導者該做的事》]
怎麼做才能提高員工的生產力，並且強化忠誠度？許多人可能先想到「薪資」和「福利」這些誘因；不過《Entrepreneur》雜誌指出，還有一個秘訣能夠讓員工常保工作熱情，那就是「製造浪漫」！ 別驚訝，這
很難想像一個不懂電腦，只會網路搜尋和收發電子郵件的大學講師，竟然創辦出中國最大的電子商務網站。馬雲常說，阿里巴巴能走到今天，並不全靠他自己，而要歸功於一群願意盡心竭力、把他口中的夢想加以落實的團隊。
三立媒體集團總經理張榮華，在打造華流戲劇的過程中，所面臨最大的挑戰， 不是來自觀眾，而是來自中國大陸的競爭對手。由於預算與環境的差異，常常好不容易訓練起一批能夠作戰的戰將，結果對岸開出兩、三倍薪水，馬
開不完的會議，就像《哈利波特》裡的催狂魔之吻，逐漸吸走你的靈魂，進入麻木狀態……；更會奪走你的快樂，因為辦公桌上還有堆積如山的事等著你，今晚又得加班了！ 從小職員做起，如今身為Yahoo奇摩董事總經
管理大師彼得˙杜拉克（Peter Drucker）曾說過，有效率的管理者不開無效的會議。對於會議參與者來說，最怕碰到的就是話題一直在原地打轉、不停發表無關緊要言論、話匣子一開就停不下來的與會者，這些持
**<span style="color:blue">3張檢核表，盤點你的工作IQ與EQ<blue>** 在工作的場域裡，每個人都必須學會認識自己、與他人互動、在群體裡生存。用3張檢核表，盤點你在
根據敏捷開發中「每日立會」Daily Stand-up Meeting的原則，站立開會每天必須在同一地點、同一時間內舉行，並盡量控制在 15 分鐘內。
開會、開會、開會。這是你每天的行程表嗎？ 其實，你不是不想開會，而是開了這些會，工作好像也沒有太大的改變，只是徒然浪費時間。如果，會議可以更有效率，真的能促進行動改變，是不是就沒有這麼惹人
什麼時間最適合開會？對很多經理人而言，答案很清楚：早上的第一件事。在這個精神抖擻的時刻，提醒員工最重要的事，開啓有效率的一天。 但如果問你，你最不喜歡什麼時間開會？除了那些慘無人道佔用下班時間
永無止境的會議，開到頭暈的會議，開會是許多人每天必須的事，也是覺得最浪費自己生命的事。在Google，由於每個人參與的專案眾多，專案同仁更是遍布世界各國，各種大大小小的會議是免不了的。 但
在Facebook上貼文，得到很多按讚數時，你可能很高興，甚至有點虛榮。日本京都大學副教授瀧本哲史想要提醒你，在社群網站上對你的貼文猛按「讚」的朋友，比較接近於沒有共同目標的烏合之眾；而且，你為了「回
與會者中，是否有人說的話總是不知所云呢？ 比方說：「課長，有件事情想跟您報告，客戶要求○○規格，但這是特殊規格，所以我拜託技術部針對客戶的這個特別需求製作，技術部說『為什麼需要那種規格？』
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