職場溝通時人們經常疏忽的「四不」好習慣,如果你跟他人互動時都能留意並做到,絕對能大大提升你在對方心中的好感度。
在職場給予同仁回饋時,不能看到問題就直接講出來,而要思考如何讓對方樂於接受、願意調整。如何給團隊成員有效回饋?管理者的溝通必修課:BIC 回饋模型。
被指派太多工作怎麼辦?這是個很兩難的問題,拒絕了,怕會讓自己留下不好的評價;但不拒絕的話,恐怕只會把自己壓垮。
績效高、受上司重用,卻被同事排擠怎麼辦?面對職場的惡意抹黑和閒言閒語,該有這樣的正確心態和處理方式:
主動聲援同事,會讓你更有影響力!桑德斯商學院研究指出,在職場上替他人挺身而出,會讓你受人尊敬或具備高度影響力,為什麼?
許多人能輕易想出一堆執行方案,但當被問到「你的目的是什麼?」時,卻答不出來。解決問題的第一步,應該先從「目的」思考;唯有想清楚目的,「手段」才有意義。
聽到主管對你說「請說重點」「說人話」的時候,只會讓同仁更緊張。現在回想起來,如果我能耐心聽同仁把話說完,或許優於我一問一答的零碎拼圖。
有些人因為說話方式很討喜而受到歡迎,卻也有人因此被討厭。惹人厭的說話方式有幾個共通點。只要避開以下 7 個說話地雷,就能提高別人對你的好感度:
你跟什麼人接觸,想法就會跟他接近,所以一定要仔細地選擇你所接觸的對象,因為這會節省你很多時間。
《魷魚遊戲》中的人性,你相信哪一面?有團隊的地方,就有鬥爭和分裂?有人的地方就有江湖?⟪人慈⟫告訴你,為了生存,不一定要兇猛狡詐
所謂的怕生,多半指的是無法和初次見面,或是過去沒有關聯的人流暢對話,以及順利建立人際關係。參加聚會如果不想尬聊,關鍵在於「選對座位」。
為何有些人講起話來特別有說服力?而當需要爭取加薪、面試工作或僅僅是請求別人幫忙時,你是否會覺得很困難?心理學家表示,這 3 件事讓你更有說服力
為何大家都喜歡聊同事的八卦?研究發現,茶水間閒聊是人性,就跟喝水一樣重要,大家都喜歡聽別人私事
那些所謂「有影響力的人」,一旦說出不得體的話,輕則留下話柄在網路世界中被譏笑,重則釀成在社群與媒體間延燒互竄的危機。
精通溝通技巧,絕對對職涯大有益處!《富比士》 雜誌請 10 位業界專家盤點人們最常犯的錯誤溝通習慣,以及正確的溝通方式:
別把離職面談當作抱怨大會!翻舊帳、批評公司,都會留下壞印象。想留下好印象,離職面談要談什麼?哪些話千萬別說?
談到權力,你會想到哪些特質?可能是講話大聲、有自信、愛發號施令,而且具有實質的身分或地位。一般來說,我們將權力視為成功的表徵,擁有權力等同有影響力,進而實現人生目標。不過,這只是權力的一種面向。
許多人常需要「準備提問」,不論是經常外出拜訪重要客戶的業務,與各路好漢或大企業募資的創業家,或希望讓老闆留下好印象的上班族。
「沒邏輯」簡單三個字雖然不是罵人的話,聽起來卻超傷人,而且還很抽象。你可能也一頭霧水,什麼是「沒邏輯」?為何我的提問會讓人有這種感受?
在管理團隊時更要注意,有時候部屬努力了許久,終於有些成果,你不但沒有誇獎他,反而在眾人面前數落他的不是,部屬心裡一定不好受,甚至於考慮辭職。
人脈最廣的人,最有影響力?那可未必!《人際網絡解密》發現,關鍵判斷人際網絡的關鍵指標,應該分成三種。
會議座位就如風水,能夠以「形」造「勢」——只要稍微調整座位的形,勢就自然形成了!以下,就讓我們逐步進行解析。
行銷人員盼望改變顧客決策、員工希望老闆接受提案、父母想要孩子乖乖念書……但問題是,每個人都有慣性,只靠外力介入,單方面被強迫遵循他人意見,效果不會好。
向高階主管提出建議前,請立刻自問:這會不會改善高階主管的某項執行績效?要是答不出來,請深入想一想,你的建議有什麼用處?
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