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直呼客戶「XX姐」，其實不禮貌？好業務一定會避開的8大禁忌
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多問顧客這兩種問題，找出影響消費決策的關鍵！談焦點團體訪談（下）
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Google、Facebook、阿里巴巴的人才管理學！吸引菁英的5大特色
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