在古希臘的雅典城邦,有辯士學派,這些辯士,其實就是我們現在眼中的哲學家,他們靠著演說影響眾人,取得權力。2300 年前亞里斯多德的《修辭學》,竟然與現代人的生活完全吻合
我們都想要說話給人充滿自信的感覺,先不說這樣更容易說服別人,最起碼看起來專業感十足。然而,有一些用語如果不注意,在你心中百分百肯定的事實,講出口時只剩七成,等到對方耳朵,可信度已經所剩無幾⋯
面對再怎麼喜歡的工作,當人際關係惡劣時,應該也很難感到快樂。但職場上就是會有很討厭的人、合不來的主管,究竟該如何改善人際關係,讓自己在職場工作起來更開心呢?你不妨嘗試以下這3種作法
但凡績效不彰的老闆,身邊總是有一群逢迎拍馬的小人且大家都說領導者是被身邊這群小人給蒙蔽了,所以才看不清真相、用不到有能力的人。總之,都是這群小人的錯,是他們把主子給害慘了,但事實真是這樣嗎?
有遇過風格如下的暴怒主管嗎?或者,你曾經如此暴怒過?
聊天群組裡,一位工程師對大家發問:「太正直的人在這個社會是不是不受歡迎?」然後大概描述了他的「正直」。底下一批人回覆:「社會就這樣,正直的人沒有活路。」「活出自己就好!」突然一位老師級別的「掃地僧」出現了,說:「你們這幫腦殘
生活中,我們隨時都會遇到要說服別人的情況。對象可能是家人、長官、顧客、同事、朋友等。但我們該用什麼方法去說服他人?命令、威脅、哀求或是碎碎念?
好朋友忽然不再連絡,因為一點無奈、一點誤會還有一點爭執。一年後,我們重逢,重逢的感覺非常溫暖,因為覺得屬於我們的席並不是散了。我們還有必要談一年前的事嗎?莊子是這樣看的
身為主管永遠都不要太期望和部屬成為好友或閨密,不是部屬不能當朋友,而是位置角色不同,期待自然不同,當好朋友挑戰多多。
你是害怕社交的人嗎?常常到人多的地方,就想逃跑;或者你也不是怕跟陌生人交談,只是個性比較被動,總是等著別人來找你。不論你是哪種人,職場上多少需要社交能力,才能為自己、為公司拓展人脈,建立人際網絡。
很多人都知道職場上第一印象的重要性,不過今天我想來談談的是相較之下常被忽略的:「最後一個印象」的關鍵地位。若在會面結束的時刻踩到「地雷」,輕則讓原本不錯的印象稍微扣分,重則可能導致談判結果的全面洗牌,例如我就曾聽學員描述
有禮貌的人,勢必會給其他人留下深刻印象。平時可能沒差,但如果留下印象的是老闆、岳父呢?然而,多數時候不是我們不想有禮貌,而是根本不知道該如何是好。本文講解3個職場中的小禮儀,讓你贏在細節裡。
想要取得別人信任,說話內容只占7%。但出社會後大家只記得要「謹言」,卻忘了「慎行」。所以為了讓溝通更加順利,千萬不要犯這9種「禁忌」的肢體語言。
中國人開心的節日,從婚禮到過年到各種祝福,紅包無所不在!你幫長輩買好禮物有時候還會被退貨。所以我們養成乾脆不買就不會造成人家困擾的習慣。為什麼這麼貼心的舉動在西方文化中變成一種沒禮貌的表現呢?
就是當你追蹤一個人或成為「好友」關係一段時間,你都在他的發文底下按讚留言,久了你會「誤以為」自己真的是他的好友,卻沒想過你們之間根本連面都沒見過,也沒吃過一次飯,甚至連對方手機號碼都不知道,下意識卻覺得自己好像跟他很熟,我將這種現象稱之為「社交幻覺」。
能夠接受部屬指正的老闆,幾乎不存在。即使部屬盡量委婉的表達,老闆仍難免受到傷害,所以部屬該做的絕對不是死諫,但也不能消極抵抗......
電梯簡報,就是利用主管在電梯裡無法做別的事情時,只能聽你說話,進而被你說服的方法。但由於搭乘電梯的時間通常不到30秒,所以如何「簡潔有力」就是關鍵。
「開心」、「傷心」、「快樂」、「難過」⋯⋯同樣的話語,有的人能講出感情,讓人感覺對方真的懂我,願意跟對方繼續聊下去。但有的人,卻是話不投機半句多,聊一下就感到枯燥乏味,想要遠離。而你,想成為哪種人呢?
前陣子有件小事,令我印象深刻。那天跟一位8年級的朋友聊到股票投資,我簡單分享些看法後,他了一個問題,讓我印象非常深:「您剛剛說的股價是什麼意思? 什麼是漲跌?」
組織裡鬥爭得很厲害,老闆明明知道但為什麼不處理?主管明明是笨蛋,老闆為什麼還升遷他?為什麼總是搞不懂老闆真正的想法是什麼?因為所處的位置不同,關心的事情就會不一樣。要看穿老闆真正的想法,先把自己放在他的位子思考吧!
我新接了一個專案,原本認為憑藉廠商的專業,應該可以達成我們的要求,不過屢次溝通,廠商都像在交作業、我負責批改挑錯,完全看不出對方的專業。最後發現成果不如預期時,老闆也對我的工作能力大打折扣......
拉近距離、建立關係一直被認為是專業人士(特別是銷售業務相關)的重要技能之一。然而,關係的建立卻是需要時間與緣分的,如果明明剛認識,卻表現出一副很熟的樣子,不僅無法達到拉近距離的目的,反而會讓人感到虛假而退避三舍。
總覺得自己在同事聚餐、閒聊時,常常扮演「冷場王」「句點王」?日本搞笑短劇製作人吉田照幸認為,每個人都有能力炒熱氣氛,關鍵不在於你本身是否具備「有趣的經驗」,而是
很多白領上班族在人際關係上常犯的錯誤:就是雖然平時工作認真、對老闆是戰戰兢兢、面面俱到,但對下、對外有時候顯得氣焰囂張或是趾高氣昂。 但這部分若不夠謹慎,其實很容易會變成工作上的阻礙!
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