誇獎，需要留意場合，以及這些稱讚會不會有副作用？這個觀念，不只用再家庭，也可以應用在公司的組織管理。
「我希望你過得好，但是我希望你過得不要比我好。」這樣想，其實是你的損失，因為⋯⋯
在新冠肺炎爆發的此刻，特別考驗企業高層的領導能力。面對如此艱困的時期，領導者該怎麼做，才能讓群眾或是員工可以安心將其當作靠山，一起度過？
職務調動其實不是老闆說了算，你的這些權益，一定要知道：
6 大部門縮編成 4 個，全公司有數十人遭到資遣。愛麗斯不在資遣之列，但是她擔心組織重整意味著更糟的情況還在後頭......
凡事都要有一個「度」，幫助同事也是如此。職場上的「好人」不見得就能得到別人的尊重，反而會讓人產生依賴，把他們應該做的事變成你分內的事...
技術可以跨越地理位置的藩籬，卻不能拉近人與人間的距離，這樣的差距將對團隊帶來負面的影響，包含彼此間缺乏信任、不理解對方文化、缺乏腦力激盪等等。
「報告一下業務狀況吧」遇到老闆這樣問，常常支吾其詞不知道該怎麼回答嗎？想讓老闆秒懂、又對你放心，這個「三明治溝通法」你可得好好帶上了：
有許多人會再次對那些利用自己的人產生好感。請好好利用這個機會，認真思考箇中原因。
重建主管、客戶、用戶的評價體系並沒那麼困難，說到底就是改變了「比較心態」中的基準點，你想讓對方往哪裡靠近，就往哪裡丟個錨。
透過數字的呈現，能夠代表你「確實思考過」，如果看到你有條理地使用數字說明，主管一定也對你另眼相看。兩張圖，讓你明白「數字」的魔力：
《柔韌》作者以自身為例，認為女性不需要為了成功，刻意隱藏自己溫柔和善的一面。她提出能展現自信，又不失和善的表達技巧：
每個人性格都不一樣，想要有效進行溝通，就得「順著毛摸」對症下藥投其所好。而你又適合用什麼方式相處呢？一個「動物類型」的小測驗，看穿你的內心世界！
許多職人用即時通訊 App 跟客戶或是同事溝通時，習慣每打幾個字，就搭配一個可愛的貼圖，營造輕鬆的氣氛；反之，多數我所共事的國際職人，習慣就差很多：
同事之間的關係相對就沒那麼單純，甚至稍顯冷漠。對於同事來說，你們在工作外的時間可能毫無交流。怎麼和同事相處，才能保持人際關係又不傷害到自己？
自己的工作表現明明比別人優秀，只是不喜歡利用下班時間加入主管與同事的聚餐，其他能力較差的同級主管卻趁機咬舌根、排擠他，難道該強迫自己參加聚會嗎？
人與人之間，可能會用完全不同的形容方式來表達同一類感受，因此人們的溝通才時常容易產生誤解。有效的溝通，先要釐清對方真實感受。
B 型人格則是介於兩者之間，他們在情緒、人際關係的行為表現上極為不穩定。面對這樣的同事或主管，你該怎麼應對？
和主管請教事情，其實不用提那麼多細節、背景知識、前因後果。決策者真正在乎的不外乎就是人事時地物、優劣勢各三點及配套的解決方法一二三，就足以做決定。
曾用5年時間，從外資投行菜鳥分析師迅速晉升為副總裁、董事、董事總經理，回首在華爾街打拚的日子，楊應超的工作心法是什麼？
《異星入境》對照在職場中，能啟發我們甚麼？眼前來歷不明的龐然飛行物體就是職場，外星人代表的是：你在職場中必須溝通的人，可能是主管、同事或下屬。
一向表現良好的小茹，從兩個月前開始，就疏於做好歸檔的工作。主管俊杰找檔案時，總是遍尋不著，他還沒找小茹談，但腦中已經有幾個預設在運轉⋯⋯
當進入滿滿人潮的房間裡時，無論什麼性格的人，都會有不知所措的時候，特別是內向者。然而，即使內向，如果懂得欣賞自己的長處，依靠天生的優勢，也能自信的步入
「什麼時候要結婚啊？」「怎麼不生小孩啊？」「今年年終領多少？」過年親戚聚會，最怕被問到一些有的沒的問題！這時，真想回一句：「這關你什麼事啊？」
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