身為主管,必定會有心情低潮,難免會向外人吐露「笨蛋部屬」的缺點。 如果對方是與工作無關的朋友,倒也無傷大雅,但如果對方是與工作有關的客戶或協力廠商,那就好像婆婆向外人吐露自己媳婦的缺點一樣,婆婆可能
##上台前症候群 美國總統歐巴馬有一部[《白宮之路》][1](By the people : the election of Barack Obama)的影片,描寫他如何從議員成為白宮的主人。其中有一
身為主管,最幸福的事情,就是擁有一群快樂的部屬。不妨回想一下,你是否曾經帶領過負面思考、心生不滿、抱怨連篇的部屬?這一定非常痛苦,因為這樣的部屬,總是一副「全世界都欠我錢」的態度,別說積極主動了,能把
想要成功的創新?那你最好把有關創新的「神話」拋諸腦後。 長年為可口可樂、奇異家電、星巴克、雀巢等企業找到創新之道、Fahrenheit212顧問公司創辦人馬克‧潘恩(Mark Payne)把多年來的
過去有次在服務客戶時與該公司的老闆一起吃飯,席間他跟我說了他們公司最近的狀況,畢竟是客戶,起初我只當成是聽聽他們公司的狀況,了解一下有什麼幫的上忙的地方,但聽著他愈講愈生氣,我才覺得應該以一個專業經理
在臉書或部落格上,你一定常常看到各種美食、旅遊、買物等分享文,有些人的說明看過也沒有任何印象,有些人的卻會讓你看完覺得「好想也去體驗看看!」覺得對方解說事物特別有觀點,能把東西說得超級有趣、美味或有價
「要從基層升上來當主管,除了有績效背書,還必須展現領導潛能。」在奇異公司(GE)擔任全球領導力人才開發專案總監的黃玉真,用一句話總結近20年來的閱人心得。 這不只是黃玉真個人的觀察,更是奇異經過百年
面對關鍵時刻,事前準備、長期練習、目標設定、心理建設、紀律等幾乎決定了我們90%的表現:你可以決定在第幾分幾秒,說你要說的話、做你要做的表情,你甚至可以事前模擬對手的招術,選擇適當的回擊,但是,天有不
培養優秀部屬的方法,就是將工作交給他們,讓他們在摸索犯錯中淬鍊能力。而主管只要定期追蹤進度,以開放式問題引導部屬正確方向,不要隨意干涉,提供適當的支援與資源,就能帶領團隊向前。 但交辦工作究竟該從何
改變,是一種不舒服,甚而是一種痛苦。 通常尋求改變的原因,一是為了自我提升與超越;一是不改變將無法突破,終將面臨停滯甚至被淘汰。所以,改變的理由與效益,在理性層面上是很容易理解的。 然而,改變
> 「困擾人們的不是事件本身,而是他們對於事件的看法!」---愛比克泰德(古希臘哲學家) 你是否曾花費生命中大量光陰在憂慮上?如果不憂慮,你就會感到愧疚?當事情發展得太順利,你是否曾經想過在未來一定
無論你在工作管理,或是家庭關係上,難免會有跟工作夥伴、家人親友討論事情到針鋒相對的時候。當情況演變至雙方爭執不休的地步,有時對方企圖用下列四種說法來立刻終止那次談話。然而這些話都只是藉口罷了
###用「很ON的方式」來過OFF的生活 大前研一最讓人感覺「疲累」的應該就是,除了工作上要兢兢業業之外,即使在談論興趣、嗜好、休閒生活時,他的筆調都還是「很ON」,總能歸納出一些原理原則,教人怎麼
##預設最壞狀況!用不同觀點,把問題看透徹 許多CEO的性格都十分積極樂觀,這使他們面對機會時能勇往直前,不因風險而卻步。但是,歷史上每一次明星企業的殞落、重大專案的失敗也顯示,再有經驗的團隊、準備
打開衣櫃,你的服裝多是哪些色系? 或許你喜歡運用大紅來彰顯自己的朝氣與企圖心、偏愛橙色所散發的溫暖活力、喜好藍色與綠色來傳遞清新、冷靜的形象,甚至是利用粉紅色來凸顯自己浪漫的一面,但職場形象專家吳孟
>「綿延數公里的黑色布幔,是這家德國企業搭建起來保護小蝌蚪與待產的青蛙媽媽。 他們在等待所有的蝌蚪都變態成為青蛙之後,才可以開始進行整地。 他們沒有粗暴地將小蝌蚪剷除掩埋,沒有用鐵網來擋可能跳回來的青
春燕到來,我第一念頭總是畢業季。此時全臺各大學都會舉辦許多職涯講座,邀請各界優秀人士分享職涯經驗,對年輕學子非常受用,可藉由別人的生命經驗加速自己的成功腳步。昨日上網看見「臺大職涯座談會」來賓名單,我卻感到擔憂
你信不信,觀察愈細微的人,通常比較容易出人頭地?往往能比他人少走許多冤枉路?試想,你是否曾經讚嘆過「為什麼他可以這麼神準?可以預先知道未來產業的變化……」 其實,擁有傑出的判斷力(或預測力),不是因
「充分授權」已成為經理人耳熟能詳的萬能管理工具。根據調查,有66%的受訪者曾受上級主管要求參與決策,但卻只有14%的人認為自己被充分授權。 如何將理論付諸實踐呢?以下是「鬆開權力韁繩」的四個成功榜樣
「當初我不想接A公司專案,經理卻硬推給我,還把所有問題丟給我,辦不到根本不是我的錯!」業務專員大吐苦水。 交辦工作時,勉強部屬接受,又沒把任務內容說清楚,常會惹得部屬怨聲載道,對交辦的工作也沒有任何
你的email都怎麼開場?商業人士每天都要收幾十封到幾百封的emails,假如你的開場白無聊透頂,一秒之內就會被刪除。網路行銷專家John Brandon提供了10句他最欣賞的email開場白,他說:
在你身邊,是否有遇過這樣的朋友?他對你什麼都瞭解,而你卻對他一無所知?一個無法讓人推心置腹的朋友,絕對不可能成為真正的朋友;但要如何辨別朋友對自己的真實態度呢?其實可以簡單透過伸手的動作看出端倪。
一周單字複習! 本周的單字你都學起來了嗎?如果忘記了,快按下單字的連結,回頭看看這些字到底是什麼意思! 1. Bob took [leave without pay][1] to care for
談到用人,大概所有公司和老闆的首要目標都是希望能夠找到最頂尖的人才。但是**被日本人尊稱為「經營之神」的松下電器創始人松下幸之助,卻有一套獨特的「70分」求才法**。 松下幸之助曾經指出,**他招募
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