NO、Thank you和OK，這三個非常簡單，幾乎每天用到的單字，如果用錯場合，很容易造成誤解，甚至給人沒禮貌的印象！來看看怎麼說才不失禮： --- ###NO 老外請你吃東西，已經吃飽了，有人
你有個部屬工作認真、頭腦聰明，可惜他總像隻無頭蒼蠅一樣，分不清楚工作的先後順序，明明有很長的工作期，卻老是把所有的事都變成緊急的事。你也不是沒有提醒他「做不來時要提出來，讓大家幫忙分攤」，但年輕部屬的
從世界上有第一張紙開始，文明就得以留存和廣泛傳播。如今，不管是一份履歷、一封情書，一份重要的會務記錄，寶寶第一張畫作，或是腦力激盪的思考過程，我們都發現紙張的重要性。 今天要和大家聊一聊 Paper
一周單字複習！ 本周的單字你都學起來了嗎？如果忘記了，快按下單字的連結，回頭看看這些字到底是什麼意思！ 1. The two stars were photographed in a [publi
「史上最強的士兵」當上主管之後，為什麼會成為「史上最差的指揮官」？ 其實，許多人是當上主管之後，才發現自己還不會當主管。 公司升你做主管，並不是要你加倍努力、加班蠻幹，而是要你管理人才，讓自己和部
過去，**市值超過10億美元的新創公司就像神話般稀少，因此被稱為「獨角獸」（unicorn）**，但現在卻到處都是。 《財星》（Fortune）雜誌統計，過去10年內美國市值超過10億美元的新創軟體
##多想、多做一小步，就是創新 採訪前三天，聯絡窗口確認採訪團隊當天前往車輛的車號，以預留停車位。這樣的貼心，並非我們獨享，這家公司也為應徵者準備停車位，讓他們可以安心面試，不至於因為找不到車位而緊
「每天都要做這些雜事，煩死了」你是不是也曾經抱怨，例行的、庶務性的工作花了你太多時間，讓你沒辦法做正事？就像是每月的報表、每天收到的幾百封電子郵件、周報告和月會報告？ **因為這些工作你都重複地一做
很多時候會議主持人喜歡在開場時說：「等一下希望會議上大家能暢所欲言」，於是一個人接著一個人，鼓勵大家發言，輪流討論，把會議當成議會，把發言當成會議目的。但是，慢慢的我們發現整場會議下來大家愈來愈累，直
碰到問題時，人們在亟欲解決的急迫感驅使下，經常只關注到問題的表象，忽略了潛藏在表面下的真正問題。一旦最初的問題設定偏差，就好像朝著錯誤的目標邁進，就算之後多努力解題、落實執行，也只會落得瞎忙一陣、無功
人的一生中會結交許多朋友，他們有的是良師，有的是益友，在成長的路上輔助和指正我們。而在這些朋友中，有一種不可或缺的「諍友」。當你犯錯或即將犯錯的時候，他會即時提醒你；就算知道自己的話語會引起你的不悅，
網購族以後可跨平台購物，網路家庭10日宣布推出台灣第一個跨平台搜尋引擎「[PChome搜尋](http://www.pchomesearch.com.tw/)」，為台灣電子商務提供在地化的商品搜尋服務
達爾文曾經說過這麼一段話：「[It is not the strongest of the species that survives, or the most intelligent, but th
中國古代隋朝年間，有一位14歲的小沙彌，名叫道信，千里迢迢的來到禪宗三祖─僧燦的面前懇求：「大師，求求您大發慈悲，教我解脫的法門吧！」。「有誰拿繩子綁著你嗎？
在製作簡報投影片時，「如何按照大綱安放內容」「如何將繁雜資料濃縮成要點」「又該放多少資訊在投影片上」將考驗簡報者的功力高下。 ###只列關鍵字，一頁一主題 《成功簡報》一書作者珍妮佛‧羅騰多（Je
「為顧客著想」這句話字面上看來是站在客人的立場來設想，但怎麼看都是以賣方立場為優先考量。日本第一家7-ELEVEn創辦人鈴木敏文認為，**所謂站在「顧客立場」，是指即使自己覺得不方便的事，也非做不可*
「老是被主管、客戶交辦的臨時工作搞得疲於奔命，真正重要的工作反而得加班才做得完?」「下班後，在主管或同事強力邀約下，不得不出席自己毫無興趣的聚會。」「老闆家裡的電腦壞了，請你這個周末到他家幫忙維修。」
誰願意當個開鍘的劊子手？對大部分經理人而言，開除人，是很棘手的難題。只要想到對員工來說，工作是他們養家活口的經濟來源、身分地位的象徵，甚至是生活的重心，主管在請人走路之前、過程、之後，都是一場飽受內疚
我認識一位前輩，在香港某一家非常知名的金融公司擔任高階主管。有一次他告訴我們幾個年輕晚輩說，香港有一些手工訂製西裝的老師傅，製作的西裝非常精良、而且很便宜，所以好幾次
身為主管，當部屬的行為和你的心意違背時，你會怎麼辦？理性說服、柔性勸導、還是下達命令強迫執行？對[前美國總統林肯（Abraham Lincoln）](http://www.managertoday.c
因為要學英文， 所以你每次看英文影集都理直氣壯的。 但是哈哈大笑地看了影集這麼久， 你的英文，真的進步了嗎？ 心虛的話就來看看比較有效率的「看影集學英文」方法吧！ 看影集應該是最讓人愉快的學英文方法
一家中大型上市公司想從兩位副總中，挑選一位勝任總經理。其中一位跟隨董事長近20年，對老闆忠心耿耿，公司大小業務瞭若指掌；另一位在公司有5年資歷，在所屬專業領域上是業界翹楚，有很好的客戶關係
《工作AQ》的作者保羅‧史托茲（Paul Stoltz）曾用一件真人實事來闡述AQ（逆境商數）的意涵： 有一回，史托茲接受一家公司的邀請，為員工舉辦戶外領導力訓練。訓練營成員爬了一早上的山，正午時分
如果有一天，你有機會去應徵全球電商龍頭阿里巴巴集團副總裁的助理，這位每天掌管阿里巴巴上千億營業額的主管給你出了道題目： > 你一個禮拜過後再來面試，但在這一禮拜內，你有兩個選擇：一個是當我不在家時，
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