別在壞心情時做決定，原來是有依據的。當我們面對某項抉擇，焦慮可能會告訴我們某種訊息，而熱情告訴我們的則完全不同。認知到這點，才能做出好決定。
企業客戶因疫情受挫，根據波士頓顧問公司（BCG）的觀察，今年全球的金融機構年營收，將較去年同期衰退 5～8%。
「客人等太久會不高興，所以要迅速提供服務」這句話，並不一定永遠都是對的。每個業種都有適合的「排隊長度」。
Facebook 員工發動「遠端罷工」！美國總統川普的失言，喬治 · 佛洛伊德事件引起的產業動態，一次掌握 >>
Instagram 發文該避開哪些時間？在 IG 行銷、發文上，電商人妻建議避開 5 種時間段發文，觸及跟宣傳效果會比較好 >>
2019 年上市櫃公司平均薪資費用，多達 35 家公司平均員工薪資達 200 萬元以上，看看是哪些：
二次遲到，是工作處事上常見的一個毛病。常看到一些人，已經過了約定時間仍未見蹤影，也沒有任何訊息，還要等對方聯絡他，才回覆會遲到，很要不得。
團隊愈大，管理者本身有多擅長做實務工作，就愈不重要。管理者最大的任務，在於加強團隊的目標、人與流程，盡最大的努力，讓整體結果帶來最大的乘數效應。
會帶人、懂決策才是真領導者。
完美的服務就是要：用心聽出顧客沒說出口的話。
傑森．弗里德（Jason Fried）說聊天群組「就像是在開一場持續整天的會議，與會者就只是一些隨機人士，也沒有議程」。這句話之所以特別值得注意，是因
當你扳倒顧客時，實際上雙方都輸了。有時，忍一忍才是更好的選擇。
最近的研究顯示，缺乏社交活動不只是會導致孤獨感，而且還會在生理上造成一些有害的影響。事實上，親密友誼的缺乏，可能會對你的健康有所傷害。
內向、外向最大的區別，在於他們「獲得能量」與「恢復精力」的方式不同！內向者不是只能待在角落，只是擁有不同的發光方式：
人脈的弱關係存在在哪？如何善用它的幫忙為我們的求職、職場人生「開窗」？
根據調查，2018 年日本酒精飲料的消費量相較 2009 年下降 3%。因此，日本 3 大酒廠三得利、朝日、麒麟紛紛「出海」擴張版圖。
身為被大企業倚重的商業教練，他如何找人才？怎麼判斷一個人是不是好人才，四個條件公開。
在疫情焦慮中，《動物森友會》提供一個抒發焦慮的出口，滿足消費者對於社交連結、社群認同的需求，為遊戲創造嶄新的意義，進一步帶動產品或服務的爆紅。
洪瑞珍在韓國門市換上俐落的LOGO與裝潢，並為三明治重新設計包裝、外帶盒，從外觀看去，就像一間時尚的輕食點心店，讓年輕上班族，從早餐、午餐吃到下午茶。
對顧客實施「零彈性」政策往往能省下不少力氣，卻也會把顧客推得遠遠的。
根據國家兩廳院統計，受到疫情影響，藝文展演票房和去年同期相比票房蒸發了3.2億。倘若6月7日真的恢復正軌，這些傷害該怎麼補才好？
隨著美國恢復運轉，波音也宣佈將重啟737 Max的製造，但同時公司也將裁去上萬名員工節省成本。
面對疫情衝擊，電影院、航空、飯店旅館業紛紛陷入經營危機。然而致力於食物節約的 Imperfect Foods 公司，卻在困境中嗅出商機。
配合防疫，這三個月多數消費者主動降低實體通路的活動，以居家為主要的生活空間，醞釀出宅居生活的商機。哪些宅居行為，會成為長期消費趨勢？
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