我時常遇到來自各行業 CEO、經理人及人資部門,提出關於「5% 人力調整」的困擾。你的公司,適合這套方法嗎? 績效最後 5% 就裁掉?誤解本質的管理行為,是組織內最大的災難 向成功企業學管理制度,小心反而害了自己!談常被企業誤用的「GE 績效管理」 常被效仿的 GE 績效考核制度,很可能害了你!從統計學重新解析「績效」這件事
企業高階主管對於人資部門很頭疼,認為他們做了很多行政庶務,卻沒有為公司創造價值。但真的是這樣嗎?
漢高祖劉邦當年反秦起事時,身邊有一位同鄉的部下叫做雍齒,深得他的信賴,還把第一個攻下的豐縣交給雍齒看守。沒想到,雍齒趁著劉邦在前線衝鋒陷陣時,獻出豐縣投靠魏國,並在魏國滅亡後再降趙國,幾經輾轉才又歸降劉邦...
部分企業老闆認為休假與生產效能是衝突的,所以對「放假多寡」錙銖必較。日本作家西成活裕在新作《精準溝通的科學分析法》中指出,這種想法其實是一種誤解,企業主應該要從不同的角度看待,也就是俗話說的「有失必有得」。
考核不該只是每年年底做一次,這應該是公司跟員工持續不斷互動的過程,確保溝通順暢才是重點。要員工願意好好工作前,公司得要先做到「讓員工感到放心」。
這10個做主管一定會遇到的管理難題,你知道怎麼破解嗎?讓管理大師來教教你!
這可能是所有主管拿到員工年終績效報告時,共同的疑問。《績效管理》引用蕭煥鏘的專文,依據員工「工作能力」及「工作意願」高低,提出「人事決策判斷矩陣」。
近年許多大企業都慢慢在捨棄績效管理制度,如奇異(GE)、微軟(Microsoft)等,他們漸漸廢除傳統一年一度的績效管理,改為更頻繁且即時的回饋方式。
完整的績效管理,其實是一個「循環」:年初時,主管根據公司要求和員工一起訂目標;接著,在特定的時間點上給予回饋意見、分析成效好壞的原因。如果績效未達標,主管要與部屬共同協商出改善的方法;要是績效超標,則可以考慮提撥更多資源和人力,創造更高的業績。
從事顧問工作,很容易聽到人們的心理話: 「主管根本一點幫助都沒有,只會每晚固定時間等著大家回報今日KPI達成率,不達標的就罵或挖苦羞辱…。如果分析原因給他聽,就罵『我不要聽你的理由』,然後搬出經典名言『失敗的人找藉口』;對好不容易達標或超標的,則一聲不吭,也沒任何鼓勵和嘉獎。」
近幾年來,大型跨國企業陸續加入廢除年度績效考核的行列,像是IBM、微軟(Microsoft)、勤業眾信(Deloitte),都嘗試用更頻繁且即時的回饋,取代傳統評估員工績效的方法...
企業要基業長青,需要重新審視公司的績效管理以及員工晉升的制度,在考核員工績效表現以及做員工晉升的決策時,除了任務性績效之外,必須把員工脈絡性
上海征途信息技術公司老闆史玉柱這個名字,在台灣幾乎沒有人聽過,但是他最近的一番[「狼兔論」][1]卻網路上被廣泛流傳:兔子比起無所求的羊還要糟糕,不僅辦不成事,還喜歡拉朋結黨,死占著位子、資源和機會,
在求學過程中,每個人都會經歷無數次大大小小的考試,父母也經常會加以督促、要求。我們都知道,**考試、父母的要求,都只是一種「手段」,真正的目的是要達到好的學習成果、學得有用的知識。** 但是,求學一
最近很流行的一個詞叫「暖男」,其定義為如陽光一般能帶給人溫暖的男子。暖男不一定是最帥、最會賺錢或最聰明的,但卻體貼入微、懂得傾聽,更重要的是還能站在女生的立場體恤她的感覺、並耐心的、長久的給予支持和陪
[《過得還不錯的一年》][1]作者曾說:「一天很長,一年卻很短。」埋頭忙碌,一年轉眼而過。回想2015,你有沒有為自己完成什麼深刻的事讓自己覺得變得更好呢?還是,工作、生活兩頭忙,一整年為人作嫁良多,
遊戲橘子宣布,即日起(2016年)擴大推行「無限制帶薪假」(又稱自主假),當員工只要能妥善運用時間管理完成工作目標,便可在**年假之外,再請無限制天數的有薪假期,**而且請假過程不需經過主管審核,只要
七月做半年檢討時,有一個單位主管業績已落後目標50%,我與他仔細溝通後,發覺是市場結構性的變動,導致他巨幅偏離預算,我問他:「追回預算的對策是什麼?」他也說不出個所以然來,只有一句話——全力以赴努力去
「我不管,我今天就是要出貨,我不管生管還是哪個單位,我今天沒出貨,大家都等著看。」業務小君講完電話差點沒把剛到手的蘋果手機摔了...。 電話的另一頭是業務助理,要出的貨,實際上是因為她的疏失沒有及時
當公司裡又一位資深主管離開,你一定十分苦惱,下一個可以讓人放心交辦工作的副手到底在哪裡?過去你大力仰仗這位主管、把事情都交給他處理,但可能忽略了整個團隊裡,其實還有值得培養的潛力人才,足以獨當一面。
在任何組織中,我們幾乎都可以看到兩種人,一是人生一片光明的頂尖員工,不僅升遷在望、獎金在手,還能享受同儕與主管的掌聲;另一種是做事一直不及格的墊底員工,擔心自己隨時會被炒魷魚。 大部分的企業面對後者
如果你的部屬有提出反駁資訊,的確是你之前所疏忽的,而且你也認同他的說法,當然一定要改。績效考核應該要代表你的洞察力與判斷力,發現自己有錯,就應該改 然而,如果你認為自己最初的判斷是對的,那就要堅持立
我大學念的是心理系,記得當年選過一門課,叫作「婚姻與家庭」。其中有一項家庭作業是這樣的:請回家和自己的父母親訪談,然後詳細列出他們對你的婚禮的期望,越詳細越好。這之間當然包括:需要請人去提親嗎、需要聘