LinkedIn 統計網站上的使用者資料,篩選出來自 20 國、超過 1 萬 2000 名的 CEO,研究他們的學經歷等背景,分析成就一位執行長有哪些因素和條件。企業能藉由以下洞察,作為遴選潛在高階管理者的參考:
領完年終過完年,可能又會有許多人準備跳槽,如果你也有此打算,現在除了觀望好的工作機會外,還應該為可能到來的面試盡早準備,懂得應對一些刁鑽的問題,絕對有助你擄獲面試官的心。
新的一年,不免俗要來訂下新年新希望,但我們都知道,願望太大通常不會實現。今年,不如換個方式,與其寫下「想做的事」,不如記下「別再做的事」,藉此改善自己的工作績效吧!
當你擁有一份地球上最快樂的工作,那會是什麼樣的感覺?第一份工作就是在迪士尼樂園的 E.,他直言受訓是最困難的時刻,對於「創造良好的顧客經驗」,迪士尼所投入的心力令人難以置信,也讓人驚訝。 迪士尼樂園沒「職員」、更沒「客戶」!第一份工作教會我的事
某老闆一直非常器重一個員工,給他最好的待遇和最大的責任。老闆期待著有一天他能成長起來,獨當一面,甚至成為合夥人。但突然有一天,這個員工對老闆說:「我思考了很久,決定暫時離開大家,去嘗試一些新的機會。雖然非常不捨,但希望老闆批准。」老闆很吃驚:「為什麼啊?我們這裡有什麼不好嗎?」
在《放下的秘密》一書中,作者蓋.芬利(Guy Finley)提到,要擺脫挫敗感,我們不需要忍耐。在山谷裡遇上猛烈的暴風雨時,如果我們可以爬到山上去,為什麼要拚命的在山腳下找個山洞躲起來呢?我們是可以有所選擇的。
以往,我得在日常生活中花費不少時間來「回想密碼」。「帳戶清單」正是為了消除這樣的壓力而製作的。將每個電郵地址都歸納出服務網站名稱和 ID 提示。如此一來,也可以將每位家人以各個地址登錄過的服務網站也記錄下來。
《藍海策略》發表於 2004 年,14 年過去了,為什麼企業仍走不出紅海?理解顧客、理解員工的「人性化流程,」兩位學者在訪談中多次強調,不管是大企業或小公司;在變革的過程中,唯有合乎人性,才能驅使組織成員看見、相信、進而航向藍海。
算命師看著我的手相說:「你這輩子勞碌命」我心裡想,喔!不要吧。我:「那我有沒有貴人?」算命師:「你這輩子沒有貴人,得靠自己。但你是很多人的貴人」我:「怎麼可能?」OS,我可不可以不要當別人的貴人,我只想身邊有貴人。
我沒辦法單打獨鬥。你大概也沒辦法。我們都需要別人的激勵、協助、建議與啟發,否則終究會卡住,哪裡也到不了。
在我的職業生涯當中,有很多可以和 CEO 對話的機會。我發現他們與別人不一樣的地方是你提出的任何問題,在他們眼裡都視為挑戰而不是問題,然後想盡辦法的解決;或是根本不當是問題,雲淡風輕的處之泰然。
人家常說美商福利好,但其實美國公司幾乎沒有尾牙、不發年終、沒有春酒,那他們怎麼在年底留住員工的心?怎麼讓員工感到一年辛苦有代價?尤其在獵頭興盛的矽谷,主管怎麼留住人才?
在職場上,掌握工作階級是不夠的,深入研究大家的工作型態,才真正有助於你洞悉和提升職涯發展。
你以為頂尖領導人都是犧牲家人或是犧牲自己的健康,付出了相當代價,才走到「Time is on my side」的境界嗎?事實上,在頂尖領導人身上,並沒有忙碌的人特有的拚命及悲壯感。因為他們一邊享受眼前的「時間=人生」,一邊有意識地運用時間。
「我做事就是有邏輯,不像別人那麼偏頗!」如果你曾有過這種想法,就代表你犯了常見的「慣性思考偏見」卻不自知。致力於認知心理學的南韓學者李男錫在新書《為什麼我們總是相信自己是對的?》,自諾貝爾經濟學獎得主、心理學家 Daniel Kahneman 的研究中,精選出 101 個慣性思考偏誤。藉由理解人類常見的思考偏誤,我們也能反過來利用人們下意識的偏見,達成某些特地目的,如:讓別人不知不覺對我們產生好感。
人與人的溝通,尤其親朋好友之間總是會講出一些無心的傷人之語,但這些其實都是可以避免的!摘自全球暢銷 25 年經典,《觸動人心的柔話術》的 11 個永遠不要對人說的話,以下幾個地雷讓你覺得耳熟嗎?
過去大家經常提到的「工作生活平衡(Work & Life Balance)」,放在今日社會中,這種說法讓我感覺相當格格不入。現代社會中我們隨時隨地都可以獲取資訊,所以任何時候都呈現工作與私人時間同時並存的狀況。
即使事前掌握了會議目的,擔任會議主席仍是一項艱困的任務。如果每個與會者都很通情達理,那就沒什麼好擔心的,但遺憾的是,在任何公司裡,都會摻雜了幾個老是讓會議無法順利進行的討厭鬼。以下就來教大家幾種典型頭痛人物的應對方式。
很多人一聽到要習慣「從組織的角度看事情」,就會反射性的認為:「你們當領導的,當然站在你們的立場認為如此。」大家想想,我指的組織不是單指企業,它包含各種型態、各種類型的組織,從家庭、同學會,到政府、企業、公益組織等等,甚至包含無形的組織。
如果手機是安卓(Android)作業系統,想追蹤使用情形,除了 Google 新一代手機 Pixel 3 內建追蹤系統外,其他機體只能下載 App。
不分公司內外,只要光看對方電子郵件的寫法,就知道這個人會不會工作。讓人一目了然的電郵,包括以下 4 個要點:
在履歷中把自己打造成一項好產品,讓雇主能夠在一疊厚厚的履歷中,看見我們,除了注意大概念之外,魔鬼藏在細節裡,句裡的用字也是一門藝術。為了不讓一個不適當的說法毀了一整篇用心寫好的履歷,今天就讓我們來認識,在履歷中避免用到的十大字詞吧!
許多職場生存學都提到,想在短時間內迅速晉升,最好的辦法之一是被主管看見你的價值。說來抽象,實際上到底該怎麼做?
大多數的業務人員都知道要產生最大投資效應,必須根據80/20法則做好客戶的分級,但要如何做好客戶分級,產生最佳的投資報酬率呢?我認為應該做好「全方位客戶分析」,包含以下四個方向:
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