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薪水好薄，要怎麼對抗通膨？比起積極投資，更該累積「這種資本」
#客戶服務 #AI

生成式 AI 如何幫企業留住顧客？3 面向實現提高服務體驗，實現「以客戶為中心」
#危機管理

危機處理需要「刻意練習」！3 要素建立能靈活拆解問題的團隊
#領導帶人

主管就要大小眼
#策略 #餐飲業

從冷凍櫃殺回實體店鋪戰場！大阪王將３策略解析：靠市占７成的「殺手鐧」，攻破餃子的王將
#目標管理

2025 年，OKR 還值得繼續做嗎？
#客戶服務 #數位轉型 #AI

AI 很會說話也很會亂講話！從台北捷運公關危機，看智能客服的挑戰
#銷售 #電子商務

免運不夠吸引人？從「蝦拼 Plus」退場，看台灣電商推訂閱制有多難
#行銷

為什麼台灣 19 縣市都要舉辦跨年晚會？透過「事件行銷」點亮經濟與政績
#團隊管理

主管如何做出明智決策、衡量風險？專家解析霸凌事件背後的 70/20/10 法則！
#危機管理 #人力資源管理

員工離職前刪除公司重要資料，企業可求償嗎？
#變革管理 #食品飲料業 #併購

價格貴數倍，卻受到台灣麵包店歡迎！日清製粉從傳統產業走出海外，靠３招變全球大廠
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世界棒球經典賽｜日本隊最大敵人是台灣嗎？野球經濟３變化，正逐步威脅運動產業
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史上最大掛牌潮｜為何全家、三商、築間都拚上市櫃？從日本 Skylark 拆解「兩盤大棋」
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業務跟客戶收現金？業績總是剛好達標？5種合規但不尋常的交易， 你能看出破綻嗎？
#領導帶人

我在職場菜鳥、新手主管階段，分別遇到的 2 種好老闆
#數位化 #電子商務

行銷投放預算怎麼拿捏？別過度追求短期轉換率， 將部分資源投入這件事
#數位工作術

Threads 數據後台太陽春？行銷人學會串 API，不會程式也能輕鬆打造自動化報表！
#客戶服務

諾頓百貨、北歐航空、三越百貨的服務之道：員工不用看上級的臉色，只要看消費者的臉色
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因應少子化與Ｚ世代職場觀，「自由服務員」能如何解決餐飲業的缺工問題？
#變革管理 #數位轉型 #AI

超級電腦推進人工智慧發展，人類應該害怕被取代嗎？
#零售業 #時事觀點 #併購

統一正式入股 PChome！解析３大商機關鍵字：強強聯手，為何可能不甩 momo？
#績效管理

績效考核是激勵神器還是離職毒藥？前外商人資長：聰明主管別犯這 3 個錯
#團隊管理 #創業

別讓「創業英雄主義」阻礙公司進步！適時鬆手，才是真正有效的領導
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