《藍海策略》發表於 2004 年,14 年過去了,為什麼企業仍走不出紅海?理解顧客、理解員工的「人性化流程,」兩位學者在訪談中多次強調,不管是大企業或小公司;在變革的過程中,唯有合乎人性,才能驅使組織成員看見、相信、進而航向藍海。
算命師看著我的手相說:「你這輩子勞碌命」我心裡想,喔!不要吧。我:「那我有沒有貴人?」算命師:「你這輩子沒有貴人,得靠自己。但你是很多人的貴人」我:「怎麼可能?」OS,我可不可以不要當別人的貴人,我只想身邊有貴人。
我沒辦法單打獨鬥。你大概也沒辦法。我們都需要別人的激勵、協助、建議與啟發,否則終究會卡住,哪裡也到不了。
在我的職業生涯當中,有很多可以和 CEO 對話的機會。我發現他們與別人不一樣的地方是你提出的任何問題,在他們眼裡都視為挑戰而不是問題,然後想盡辦法的解決;或是根本不當是問題,雲淡風輕的處之泰然。
人家常說美商福利好,但其實美國公司幾乎沒有尾牙、不發年終、沒有春酒,那他們怎麼在年底留住員工的心?怎麼讓員工感到一年辛苦有代價?尤其在獵頭興盛的矽谷,主管怎麼留住人才?
在職場上,掌握工作階級是不夠的,深入研究大家的工作型態,才真正有助於你洞悉和提升職涯發展。
你以為頂尖領導人都是犧牲家人或是犧牲自己的健康,付出了相當代價,才走到「Time is on my side」的境界嗎?事實上,在頂尖領導人身上,並沒有忙碌的人特有的拚命及悲壯感。因為他們一邊享受眼前的「時間=人生」,一邊有意識地運用時間。
「我做事就是有邏輯,不像別人那麼偏頗!」如果你曾有過這種想法,就代表你犯了常見的「慣性思考偏見」卻不自知。致力於認知心理學的南韓學者李男錫在新書《為什麼我們總是相信自己是對的?》,自諾貝爾經濟學獎得主、心理學家 Daniel Kahneman 的研究中,精選出 101 個慣性思考偏誤。藉由理解人類常見的思考偏誤,我們也能反過來利用人們下意識的偏見,達成某些特地目的,如:讓別人不知不覺對我們產生好感。
人與人的溝通,尤其親朋好友之間總是會講出一些無心的傷人之語,但這些其實都是可以避免的!摘自全球暢銷 25 年經典,《觸動人心的柔話術》的 11 個永遠不要對人說的話,以下幾個地雷讓你覺得耳熟嗎?
過去大家經常提到的「工作生活平衡(Work & Life Balance)」,放在今日社會中,這種說法讓我感覺相當格格不入。現代社會中我們隨時隨地都可以獲取資訊,所以任何時候都呈現工作與私人時間同時並存的狀況。
即使事前掌握了會議目的,擔任會議主席仍是一項艱困的任務。如果每個與會者都很通情達理,那就沒什麼好擔心的,但遺憾的是,在任何公司裡,都會摻雜了幾個老是讓會議無法順利進行的討厭鬼。以下就來教大家幾種典型頭痛人物的應對方式。
很多人一聽到要習慣「從組織的角度看事情」,就會反射性的認為:「你們當領導的,當然站在你們的立場認為如此。」大家想想,我指的組織不是單指企業,它包含各種型態、各種類型的組織,從家庭、同學會,到政府、企業、公益組織等等,甚至包含無形的組織。
如果手機是安卓(Android)作業系統,想追蹤使用情形,除了 Google 新一代手機 Pixel 3 內建追蹤系統外,其他機體只能下載 App。
不分公司內外,只要光看對方電子郵件的寫法,就知道這個人會不會工作。讓人一目了然的電郵,包括以下 4 個要點:
在履歷中把自己打造成一項好產品,讓雇主能夠在一疊厚厚的履歷中,看見我們,除了注意大概念之外,魔鬼藏在細節裡,句裡的用字也是一門藝術。為了不讓一個不適當的說法毀了一整篇用心寫好的履歷,今天就讓我們來認識,在履歷中避免用到的十大字詞吧!
許多職場生存學都提到,想在短時間內迅速晉升,最好的辦法之一是被主管看見你的價值。說來抽象,實際上到底該怎麼做?
大多數的業務人員都知道要產生最大投資效應,必須根據80/20法則做好客戶的分級,但要如何做好客戶分級,產生最佳的投資報酬率呢?我認為應該做好「全方位客戶分析」,包含以下四個方向:
當公司有愈來愈多人離職或想離職時,你可能也會有所動搖,思考自己為什麼還要留下。但是,別人選擇離職,不見得你就要跟著走,有時甚至可能讓你更有晉升或接手新專案的機會。
於2018年11月底的台灣百大MVP經理人頒獎典禮上,李境展總經理和台下來自各領域的優秀經理人,分享「非典型團隊經營」及「敏捷轉型」的經驗,期待能透過自身經驗,協助台灣企業找到不一樣的轉型路!
員工離職對公司而言是有成本的!根據統計,一名員工離職,會造成公司損失該員工 33% 的薪水,這些成本可能反映在應徵過程或是業務空窗期等,對公司財務並不是好消息。換言之,留住員工可以省下公司不必要的開銷。
微風廣場南山店 1/10 正式開幕,信義區百貨之戰再度升溫。引發關注之一的,是讓全球咖啡控文青瘋狂的藍瓶咖啡(Blue Bottle Coffee)首次進駐台灣。不過,此次藍瓶咖啡進駐的為「期間限定禮品店」,現場並沒販售手沖咖啡......
年底將屆,現正是進行年度績效考核作業的時候,考核結果是年終獎金的重要依據標準,因為攸關每個人的獎金,每位員工都瞪大眼睛看著主管,希望能獲得好的考核成績,能比別人多拿一些年終獎金。
過去的我常常會想:工作都這麼忙了,怎麼有時間安排自己的生活休閒?工作這麼累,怎麼有時間去運動?工作做不完,哪有心情安排其他生活任務?但在今年自己的許多生活習慣實踐中,讓我開始反思,情況可能剛好反過來。
當團隊愈來愈大,領導者都希望中高階主管能成長得更快,用「CEO 的視野」審視每個決策,讓企業愈趨茁壯。但問題是,我們該怎麼訓練眾人擁有「CEO 的眼光與決策力」?亞太區最大 IC 通路商、大聯大控股集團副董事長曾國棟在數年前體認到集團愈大、教育訓練是讓企業成長的關鍵,至於要教什麼,曾國棟則點出「思考模式」與「態度」兩大關鍵方向。
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