在工作中,誰都會有以後也想繼續往來的對象,因為彼此氣味相投、覺得對方不錯、對方覺得你不錯等,理由有千百種。這種情誼並不是建立在金錢上的,而是在於雙方人馬的心思意氣相投。
你去旅行何時決定你抵達的目的地?是坐在飛機那一刻、或是飛機起飛時開始的,或甚至更早些?是當你開始計畫旅行的念頭,想著:「我要到日本、歐洲……」
即使不是主管職,也會有需要將工作交付給後進晚輩、專案組員或進貨廠商的時候,這時我們通常會以 5W2H(為何、何時、何地、誰做、做什麼、如何做、多少錢),來確認工作內容。然而,想要單憑 5W2H 就能順利交辦工作,大概只限於對方對工作內容的理解程度和達成能力,跟你差不多,甚至是更高水準的情況下。
整理出有哪些工作要進行,決定優先程度,依序列入每日的待辦清單 ── 這麼做確實能讓工作有效率地進行,但其中卻也存在陷阱。請想想,決定待辦清單的順序時,你是否都是用「緊急度」和「重要度」來判斷呢?
很少有小孩能拒絕糖果的誘惑,而家長總是擔心小孩吃太多糖會蛀牙、對身體有害。美國糖果品牌祖莉(Zollipops)解決了這個困擾,銷售健康的棒棒糖、太妃糖甚至是潔牙糖,目前在全美超過 7500 家商店上架,今年的零售額預計在 500~600 萬美元(約 1 億 5000 萬台幣~1 億 8000 萬台幣)之間。最令人驚奇的是,該品牌的執行長只有 13 歲。
「這篇新聞稿是誰寫的?實在非常不專業!」「這次的演講稿完全沒有寫出應該有的高度,讓我們非常失望。」「從你們寫的 briefing book(簡報),就看得出來你們對這個專案的目的及公司的產品一點也不了解,我可以知道是誰負責的嗎?」
你都怎麼做筆記的?而又為什麼我們該做筆記?《麥肯錫的筆記術》與《為什麼聰明人都用方格筆記本?》的作者都一致認為──大腦能記的有限,因此筆記可以是「第二個腦」;對麥肯錫日本分公司前總經理大前研一而言,筆記術不是用來記下別人說的話,而是用來整理自己的思緒的。
直屬上司跟大主管時常意見不合,但是仔細想想,兩人的做法各有利弊,沒有誰對誰錯,夾在兩者中間的員工,到底該聽誰的?
休假的時候,收到公司的通知郵件,公司的網路課程第二梯已開始,請在 ×× 時間內學完。公司的學習課程向來甚多,一直覺得無非是一些基本技能,或公司理念之類的洗腦課。當時真是沒事做,才決定打開看看。
「Netflix 將是媒體的威脅,應該審慎應對。」長年關注媒體產業的 BCG 顧問安托內雅‧梅波切勒強調,他分享了 Netflix 的兩大營運優勢,可供台灣內容產業的人參考。 Netflix 是怎麼成功的?3 個關鍵優勢,讓他得以紅遍全世界
剛辭職的好朋友齋老師意氣風發,每天睡懶覺看看書,哼著小曲晒太陽,好不舒服。可過沒多久,就聽齋老師說了句驚世駭俗的話:「裸辭(指:不計後果、也沒有找好下一個工作就辭去原有的工作)之後,沖馬桶都要用自己家的水啊!」
之前去了趟日本,走了走關西地區和東京,不得不說,十一天的行程,每天都把自己累得半死,每餐都吃得精光,可還是餓餓餓。要是再多待幾天,大概就要殘廢在日本。由此感嘆,幸虧只是十一天,要是環遊世界,大概就得直接流亡海外。
「天下皆知美之為美,斯惡已;皆知善之為善,斯不善已。」淡江大學中文系榮譽教授王邦雄的家裡有一套杯組,上面印著就是《道德經》第 2 章,這是他最喜歡的一段話。
由於合作廠商突然出包,導致另一名同事負責的活動亮起紅燈,也讓他成為每天最晚離開公司的人。你想到自己曾碰過類似的危機,可以分享解決方式,但另一方面,下個月就輪到你負責活動,擔心自己心力有限,撥不出時間和心力,究竟該不該幫助他呢?
之前 Facebook 上瘋傳,「麥當勞慶祝 50 周年,留言、分享貼文,即可獲得套餐0元優惠券。」吸引上萬名網友轉貼,幾天後,「真正的」麥當勞表示,此活動並非官方舉辦,請大家不要受騙上當。
今年 3 月,Spotify 跳過首次公開募股(IPO)的股票發行模式,直接上市。讓市場、投資人決定公司價值,一開盤就衝出 165.9 美元,最終創下 265 億美元的市值。
商業環境變化愈來愈劇烈,企業所需的人才一路從 I 型人、T 型人、Π 型人發展到斜槓青年,用人主管如何透過 1~3 次的面試就找到「對的人」,實在讓人傷透腦筋。
組織裡面有兩種角色很辛苦,一種是同時得服務很多人的業務助理,因為業務員的工作性質常在外洽公,大多不愛做行政文書作業,導致每天都在最後一刻才把東西交給助理,時常耽誤了助理下班的時間。所以,除非你的組織力超強,極享受多工作業,但沒什麼企圖心爭取高薪酬,不然我建議待在這種角色裡的時間,不要超過兩年。
面對低薪、高房價的經濟困境,有些人感到絕望灰心,有些人卻從中發現商業機會。五都海外置業創辦人張孟婷(Vicky Chang)從學生時代便在英國求學,畢業後直接選擇當地就業。從基層工作開始培養房產銷售實力,之後自行創業,以良好的服務品質打響口碑,成功在英國海外房產立下一席之地,並讓人看見全球移動世代下,台灣女性創業家的「跨界商機」。
過度 Push 是業務人員最常犯下的錯誤之一!如何讓客戶感受到你服務的親切與積極,但卻不會形成對客戶決策的負擔與困擾,這就是跟進一個客戶時最重要的拿捏。
不論你是新創公司、老牌企業,已經是市場龍頭、或還只是街邊平凡的小店,所有產業的經營者,都擁有同一個不變的目標 ── 試圖找到使企業成長的最佳途徑。這看似老掉牙的話題,卻也是人們不厭煩的課題,就連全球跨國企業,也不一定做得好這點。
在外商工作,同事交談中都會夾雜著英文單字,有一次一位剛轉職到外商工作的工程師到世界公民文化中心時,他告訴我們他最大的困擾是這些時不時出現在中文裡的英文,開口問又覺得糗,馬上自曝其短。
你身邊一定有這樣的朋友:每到月底就會喊著很窮,或「再買就要剁掉手指」,這些人可能試過了記帳、預算分配的方式,卻還是一毛錢都留不下來。「他們就是不夠自制!」但事實上,你的腦在某些情境之下,還真的可能叫你一直買。
小時候,幾乎每個人都回答過,「你長大之後要做什麼?」的問題。這樣的問法,暗示我們未來「只能選一條路,然後一輩子做下去」。
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