「打開行事曆,一個禮拜擠了超過 5 場會議,到底什麼時候才能坐下來好好工作?」這是不少上班族的心聲,有些主管、專案負責人有事沒事就叫你來開會,一開兩個小時,如果又排在下午,可以說當天下午就這麼荒廢了。
昨天參加了一個關於支付的研討會,在會議上討論到了信用卡交易「動態密碼驗證」的優化,目前是需要跳轉到另一頁做密碼驗證,之後可以留在同一頁,用跳出視窗來解決。這麼小一個介面改動(你說不定根本沒意識到有跳轉頁面吧!),卻是下一代信用卡驗證機制的主要賣點之一,因為多跳轉一頁,可能等於更多的用戶流失率。
12 小時內達成總金額 40,931,360 元、總筆數 24,338 筆,除了數字驚人之外,柯文哲競選團隊為什麼不用現有平台募資?群眾募資又跟一般募款有什麼不一樣?他們又怎麼看待文宣品的設計力量?
講多了所謂對後端的「專案管理」,這篇文章來討論對前端市場與客戶的「銷售策略」。我的角色不是業務,這篇文章的討論將會著重在產品經理(或有些人會說這像 product marketing 的執掌),在將產品推到市場上的時候,怎麼找到產品定位與市場策略。
經過一整天的開會、報告、回信、工作,下班後回到家,只剩下癱在沙發放空滑手機,或是看電視的力氣,但如果你仔細觀察,就會發現放空完依舊疲倦,身體狀況愈來愈差,精神也沒有得到休息。
2018 年飯店產業的重磅消息之一,就是老牌飯店六福皇宮,預計要在年底熄燈。在台北市南京東路上的六福皇宮,從 1999 年開始營運,持續獲得很多大獎,但對於六福集團的獲利一直未能產生正面的貢獻。
今年 4 月,飯店旅遊集團六福拋下一顆震撼彈:旗下的台北威斯汀六福皇宮去年營收約 13 億元,年減 5%,在沉重的經營壓力之下,決定將在年底停業。
清宮劇《延禧攻略》是目前線上最火紅的宮鬥劇,近期故事進入高潮,劇中被罵到臭頭的角色也一一出現,其中背負最多罵聲的就屬皇后身邊的爾晴了,網友對這個奴才的不滿幾乎和當年華妃被討厭一樣多,甚至出現「賤人不是矯情,賤人就是爾晴」的順口溜。
你還記得你上一次踏入銀行,是什麼時候嗎?對於大多數人來說,到實體分行辦理業務,光是等待櫃台叫號,就得耗上的大把時間,讓注重快速和效率的現代人,尤其是「數位原住民」的年輕世代,對實體銀行敬而遠之,成了傳統銀行的客戶缺口。
「找你喜歡的事去做就對了。」「如果你不喜歡你的工作,趕緊脫身吧!」以上是專家們建議的精髓,但在現實世界,我們不可能一直從事喜愛的工作。絕大多數人都做過至少一份,甚至是一連串討厭的工作。
你一天收到幾封 email?又花了多少時間在處理它們?不少工作者回想 email 的使用狀況時:有時進公司打開信箱,隨即湧入多不勝數的信,光是看完、逐一回覆就耗去一整個早上……根本是專心工作的大敵!
在邀請四零四科技軌道交通事業處資深經理李崇漢,分享工作與生活的平衡法則時,他的同事這麼說:「崇漢非常照顧他的家人,公司的活動,都會帶著小孩一起參與。」
過去 4 年來,每到中午 12 點,總會有個身影穿梭在各大百貨公司的美食街,觀察哪一家店最快客滿、各家餐廳的排隊狀況、帶位方式等,這些現場紀錄與外部情報,公布在每個月的經營會議上,全台店長一同討論值得學習及待改進之處。
今年 3 月,台灣食品業者泰山企業,宣布與 3 家手搖飲料店合作,包含 Comebuy、水巷茶弄、日出茶太,攜手推出聯名飲料。手搖店的經典口味,移植到包裝飲料後,消費者在超商就可以買到人氣飲品。
巨林美而美創辦人林坤炎過去有一個朋友住在現今台北市六張犁捷運站附近,那裡有一家麵包店叫做「美天美」,此外當時台灣也有很多店,無論是超市或賣皮鞋的都叫做「美而廉」,因此他就將這兩個名字結合在一起,美而美就這樣誕生了!
想要搶食無人商店市場的業者,已經不再只限於「零售業」。台灣大車隊所投資的傾國科技歷時超過一年,談下中國繽果盒子 BingoBox 的技術授權和台灣的獨立經營權,在昨天(16日)正式發表全台首家傾國智慧商店 Bingo Store,第一家店預計於 9 月開業,今年將衝 60 家店。
怎麼讓消費者變成你的宣傳大使?今年 3 月,在 Instagram 上有一個有趣案例。眼鏡品牌 OWNDAYS 推出「#Followers Discounts」活動,玩法是這樣的:你擁有的 Instagram 粉絲數,每兩人可換成 1 元現金回饋,也就是追蹤人數愈多,獲得的消費折扣愈高!
最近參加徵才分享,我總喜歡拿知名矽谷網路人、Web2.0 一詞發明者提姆 · 奧萊理(Tim O’Reilly)的一句話當成結尾:“Money is like gasoline during a road trip. You have to pay attention to money, but it shouldn't be about the money." (金錢就像旅程中開車時的汽油般,你需要注意錢的狀況,但是旅程的意義本身與錢無關)
當你專心埋頭工作時,今年不知不覺地又過了一半,是時候該稍微抬起頭,回顧一下過去的表現。定期做個自我表現評估,不僅可以記錄這段時間的績效、更新履歷上的技能,也是個了解自己究竟成長多少的絕佳機會。
伴隨著資訊科技的快速發展與 AI 人工智慧時代的到來,人力資源部門不應該只是個行政服務單位,也不應該是個後勤幕僚單位。人力資源部門應該扮演更積極主動的角色,推動企業的領先性指標,協助企業策略性的規劃,讓企業具備獨一無二的競爭力。要做到這樣,別無選擇的,人力資源部門應該成為企業的研發單位。 給人資的真心建議:你在做「行政工作」還是「研發工作」?專業的 HR 都知道的事
全家在導入韓式炸雞複合店後,今天(15日)又有新動作,宣布攜手台新銀行成立「科技金融實驗店」。這間導入人臉辨識、VR商店和自助結帳的科技店,和以前哪裡不一樣?又為何需要找銀行來做合作夥伴?而對台新銀行來說,把自家據點結合零售通路,背後打著什麼樣的算盤?
行銷人常常會問一個問題,「Google AdWords真的有用嗎?因為我從來不點那些廣告連結。」現實是,對很多消費者來說確實奏效了! (編按:Google AdWords 現已改名為 Google Ads。)
正準備下班,老闆走過來,「趁你還在,今天把這份資料整理出來。」自己的工作還沒做完,同事拜託「客戶要的簡報我生不出來,可不可以請你幫忙?」關係不錯的客戶請求折扣「我們做生意這麼久了,你一定要讓我對老闆有交代。」
投票表決前,忍不住左顧右盼,習慣觀察大家的反應和態度後,才決定要投哪個;第一次光臨的餐廳,還是參考一下身邊的人都點什麼好了,跟別人點一樣的餐點,應該比較不會踩雷……這些行為和想法,背後反映出的是十分常見的社會現象──從眾效應(Bandwagon Effect)。
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